Впечатления о РостФинанс

20.10.2023 14:03
761
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Являюсь клиентом на протяжении нескольких лет, офис посещал только один раз в начале для открытия счета. Все необходимые мне операции и вопросы решаются через мобильное приложение.

На протяжении всего времени банк поддерживает актуальные ставки.

Отмечу что банк своевременно предупредил об изменении тарифов по карте и я смог перевыпустить на более выгодный тариф. Конечно так же позванивают и с рекламой других своих продуктов, однако ведут адекватно и после отказа не продолжают уговаривать.

 Могу рекомендовать рассмотреть банк РостФинанс для выполнения Ваших операций. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-27T23:14:33+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Для подтверждения оценки приведите конкретные примеры качественного обслуживания. С какой проблемой обратились, и как помог вам менеджер? Напишите дату/время события и канал взаимодействия. 06.11.2023 С учетом полученной от автора информации оценку засчитали.
korablik
2023-10-28T08:52:57+03:00
Мне поступил звонок из банка в котором сотрудница сообщила об изменении тарифа в ближайшее время по моей карте и сказала как можно поступить. Но поскольку у меня ожидались операции по карте я отложил решение до их исполнения. Затем обратился с сообщением о закрытии карты через мобильное приложение. Так же через приложение в последующем выпустил другую карту по другому тарифу. Точное время я затрудняюсь указать поскольку предупреждение поступило заранее а все действия я выполнил последовательно в течении удобного для меня периода. Решил отметить работу банка поскольку заметил в обсуждениях другого банка жалобы на перевод с безусловно бесплатного тарифа на тариф с комиссией и клиенты обнаружили это по факту списания комиссии.
РостФинанс
2023-11-28T17:43:20+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады видеть Вас снова. С уважением, ООО КБ "РостФинанс"

О банке

Народный рейтинг

49 место
1,37
средняя оценка
14%
решено проблем
51
отзыв
17
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах КБ «РостФинанс»

Прекрасные сотрудники банка в отделении на Войковской

Оценка 5

Решили открыть вклад в банке РостФинанс. Обратились в отделение на Войковской. Нас обслуживали Дарья и Милана. Очень приятные в общении, рассказали о продуктах банка, открыли нам... Читать полностью

27.12.2023

Лучшие условия по депозиту

Оценка 5

В декабре я обслуживался в офисе ДО Алексеевский в г. Москве. О том, что я собираюсь в этот офис, я узнал на Банки.ру с утра, а через полчаса я был уже на пороге банка. Очередей в... Читать полностью

22.12.2023

Выгодные предложения по вложению денег

Оценка 5

Недавно я посетила офис данного банка в г. Москве (ДО Алексеевский). Целью моего визита было - стать клиентом банка и открыть вклад. Т.к. о существовании этого банка мне стало... Читать полностью

21.12.2023

Душевный банк

Оценка 5

Являюсь вкладчиком этого банка, всегда хороший процент на приемлемые условия, то что мне важно всегда учтено в условиях по вкладу, наши взгляды на удобный вклад совпадают, что... Читать полностью

14.11.2023

Будем сотрудничать!

Оценка 5

Расскажу о моих впечатлениях от первого общения с банком "Ростфинанс. Я живу в Крыму где по настоящий момент мало сетевых магазинов федеральных сетей.  Да, у нас по-прежнему... Читать полностью

14.11.2023

Банк на Четверочку (хорошо)

Оценка 4

На данный момент оценку Отлично в моем рейтинге не заслуживает ни один банк, Ростфинансу ставлю - Хорошо.  Пользуюсь его услугами лет десять. Изначально - как кассой наличной... Читать полностью

09.11.2023

Неплохой банк

Оценка 4

Более 4 лет размещал денежные срадства на различных вкладах в банке Ростфинанс. Из плюсов: - на момент сотрудничества были интересные вклады с пополнением и дострочным закрытием... Читать полностью

09.11.2023