Словил максимальный кринж
Решил заказать на яндекс маркете гитарный процессор за 16к. Увидел что есть сплит (рассрочка) и решил воспользоваться. Яндекс делал скидку около 300р, если сделаю карту яндекс пей. Решил попробовать. Во-первых, интерфейс был на английском. Иду оплачивать товар, четверть суммы нужно было сразу оплатить. Оплачиваю, деньги списываются, но заказ не оплатился. Т.е. деньги закинулись на яндекс пей, но не на оплату заказа. Захожу в яндекс пей, там есть transfer (перевод, как я понимаю), дай, думаю переведу себе обратно на карту. Пишет, что нужно свой уровень повысить, они через госуслуги проверят, вбил паспортные данные, ура, уровень повышен. Однако переводы все равно не доступны, разработчики тупо еще не сделали эту фичу :D
Обратился в поддержку, почти час прошел, они все еще уточняют детали заказа. А я в это время пишу этот отзыв, скучно просто сидеть и ожидать. Яндекс пей никому не советую, он пока что нерабочий. Лучше бы не получил эту скидку в 300р, а оплатил нормально. Спасибо, яндекс, очередное дно пробито. Деньги похоже через суд буду возвращать, т.к. сбер отказывается делать возврат.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Подсказали по комиссиям за переводы по карте Пэй
Возник вопрос по комиссия за переводы по карте Пэй. За консультацией обратился в онлайн-чат Яндекс пэй 04.12.2024 в 11:36 МСК. Оператор быстро подключился к беседе и уже через 3...
Оперативно помогли
Оплачивал билеты на самолёт по брони, по какой то причине платеж не прошел, деньги зависли между банком и Аэрофлотом, позвонил в Аэрофлот, так как билет покупал маме помочь мне...
Почему перевод был не ввполнен
18.11.2024 я переводил деньги со вклада на карту. Со счета деньги были сняты, на карту не зачислились. Сразу же написал в поддержку Яндекс банка, где ответили буквально за 5 минут...
Проблема с оплатой
Помогли с возвратом денежных средств. За услугу которую мне предоставили. Но она не была мне необходима. Точнее я её подключал на пробный период но забыл вовремя отключить . я...
Яндекс Банк помог разобраться в моих вопросах
Всем привет! Я очень хотел бы поделиться своим опытом общения с поддержкой Яндекс Банка. 24 сентября 2024 года меня заинтересовали такие вопросы как: как пополнять счёт в Яндексе...
Яндекс Банк помог разобраться в вопросах за считанные минуты
Здравствуйте! Хотел бы поделиться своим опытом обращения в поддержку Яндекс Банка. 23 сентября 2024 года мне стало интересно как интересно оплачивать покупки в магазинах с помощью...
Банк, который приятно радует
С удовольствием пользуюсь уже больше года, если не два. С декабря стала пользоваться еще и накопительным счетами, сейвами. Нужно было пройти подтверждение с представителем банка...