Участие в программе приведи друга и работоспособность сайта points.akbars.ru

20.10.2023 23:02
926
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем привет! Хочу рассказать о самом неуспешном и непродвинутым банком, под названием АК Барс Банк!

6 сентября 2023 г мне друг прислал ссылку на принятия участия в акции , приведи друга , он мне сказал что банк дарит 500 рублей. 

Рассаказал все про акцию банка и про услови , что и как мне нужно было сделать.
По рекомендации друга я все выполнил , после получения карты я совершил 10 сентября 2023 года покупку более чем на 1000р.

От покупки прошло уже больше 30 календарных дней но за участиве в программе мне 500р так и не были начислены!!!

Я обратился с данным вопросом в банк, на что сотрудники банка зафиксмровали обращение и на этом тишина , после обращение прошло уже еще 15 дней!!

Так же у банка не работает сайт points.akbars.ru , я месяц назад составил обращение в банк и тоже тишина !!

Что за халатное отношение к клиентам ?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-27T09:58:01+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 13.12.2023 Оценку засчитали.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2023-11-20T20:31:27+03:00
Здравствуйте! В рамках работы с обращением проведена проверка, в результате которой установлено, что, к сожалению, карта оформлена не в рамках условий акции "Приведи друга 2". Дополнительно сообщаем, что по ошибки входа в программу лояльности "Сливки" информация передана парнтеру. Для решения выявленной ошибки необходимо чуть больше времени. Мы примем все необходимые меры для ускорения процесса его рассмотрения. Приносим Вам извинения за возможно доставленные неудобства, надеемся на понимание. Спасибо за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,73
средняя оценка
11%
решено проблем
1 578
отзыва
1 298
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Консультация по кешбеку

Оценка 5

 12 декабря 2024 обратилась на " Горячую линию " банка. Был вопрос по начислению кэшбек бонусов. Получила подробную пошаговую инструкциюю. Благодарна оператору Надежде за... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность при выдаче карты

Оценка 5

Сегодня получил карту Акбарс банка в отделение в Нижнем Новгороде по адресу Алексеевская 8/15. Заказал ее для того, чтобы открыть доходный счет с повышенными процентами. Сотрудник... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность. Гариповой Лилия помогла разобраться в двух вопросах : 1. Какие деньги на заблокированный карте, помогла перевести деньги на другую карту закрыла старый счёт. 2. Разьяснила более подробно по коробке.

Оценка 5

Благодарность. Гариповой Лилия помогла разобраться в двух вопросах : 1. Какие деньги на заблокированный карте, помогла перевести деньги на другую карту закрыла старый счёт. 2... Читать полностью

10.12.2024

Оформление карты

Оценка 5

Обратился в офис Банка по адресу г. болгар ул. Шаронова д. 17 для оформления дебетовой карты Сотрудник Юлия помогла мне с ее подбором Рассказала о всех ее плюсах  О кэшбэк и... Читать полностью

09.12.2024

Благодарность за хорошее обслуживание

Оценка 5

26 ноября 2024 г. посетила филиал АкБарс банка в г.Бавлы по ул.Ленина. Решила сразу три вопроса: закрыла карту, которой уже давно не пользовалась, открыла новую Карту жителя... Читать полностью

07.12.2024

Премиальная карта

Оценка 5

15 ноября 2024 обращалась в офис банка по адресу : Ямашева д.76 в Ак Барс Банк за выпуском и получением дебетовой карты , мне быстро выпустили карту и обслужили быстро и... Читать полностью

05.12.2024

Кэшбэк рубли

Оценка 5

Добрый день, 5 декабря 2024 г. обратилась ДО "Рыбнослободский 1" в кассу 2 по поводу того, что у меня в онлайн не видно кэшбэк рубли. Специалист Щербакова Ирина Александровна... Читать полностью

05.12.2024