Перед тем, как пойти в отделение банка, всегда изучаю интересующие меня материалы (в этом случае открытия выгодных мне продуктов) на сайте банка. Но иногда остаются непонятные позиции. Банк недалеко от моего места работы, 20 октября посетила отделение банка (г.Казань, ул. Карла Маркса, 58/12). Так как здесь уже не первый раз, знаю, что стоять в очереди долго не приходится, обслуживают сразу несколько человек, и быстро. Проконсультировалась у Камиллы, молодого специалиста (так мне показалось). Озвучила свои вопросы, ответила доступно, коротко, но, когда сказала, что все-таки у меня остались сомнения в правоте ее ответа, очень спокойно реагировала, я не увидела на ее лице какого-то недовольства. Тогда она звонила старшему и просила уточнить вопрос (вопрос касался о начислении процентов на остаток по накопительному счету "Новый горизонт"). Ситуация, может быть не такая уж важная, чтобы написать отзыв, но дело не в этом. Просто хочу поддержать - поблагодарить - молодых специалистов банка, которые выполняют сложную работу - работу напрямую с клиентами - а это требует от них внимательности, терпимости, ведь от общения с ними остаются, прежде всего, впечатления о банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ЗЕНИТ
Пенсионная картаБанк ЗЕНИТ
Mир SupremeБанк ЗЕНИТ
Клуб чемпионовБанк ЗЕНИТ
ЗЕНИТ КартаОтзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ
Консультация и изменения номера телефона
Обслуживалась 4 декабря в отделении банка на водном стадионе у менеджера Французовой Юлии. Обслуживание было быстрым, обращалась за изменением номера телефона, также нужна была...
Отзыв о банке Зенит
Обратилась офис на Дзержинского, д. 93/2 для оформления накопительного счета и карты. В офисе есть электронная очередь, быстро вызвали к менеджеру Александре Ф грамотно...
Обмена валют
Добрый день! 27.11.2024 обращалась в офис Банка ЗЕНИТ в г. Краснодар по вопросу обмена валюты, также интересовал вопрос по депозитам. Хочу отметить что в данном отделении всегда...
Дебетовые карты
Добрый день! 27.11.26 в 11:10 посетила офис банка ЗЕНИТ в г. Краснодар Ул. Дзержинского 93. При входе встретила менеджер Александра, помогла взять талон электронной очереди и сразу...
Прекрасное обслуживание
Добрый день! 25.11.2024 обращалась в офис по адресу: г. Липецк, ул. Вермишева, д.2 за операцией по обмену валюты. Выбирала, где лучше курс. Пока ожидала в очереди, ко мне подошла...
Обращалась 27.11.2024 в 10:10
Обращалась 27.11.2024 в 10:10 в офис в г. Сочи ул Свердлова д.70 , дополнительный офис Адлер. Очереди в офисе не было. Офис был чистый. Хотела проконсультироваться по накопительным...
Благодарность сотрудникам офиса в городе Краснодар
Сегодня, 26.11.2024, обратилась в офис Банка Зенит города Краснодар. Красивый светлый офис, очередей нет, получив талон по электронной очереди, менедже Александра сразу пригласила...