Опыт пользования банком "Точка"

24.10.2023 15:03
682
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк Точка клиентоориентирован. Плюсом его является встроенная онлайн-бухгалтерия, закрывающая полный спектр вопросов по взносам и т.п.

Также постоянно начисляется кэшбэк, который можно потратить на различные "плюшки". Помимо прочего имеется возможность открывать депозиты на короткие периоды времени, при этом доход автоматически учитывается в бухгалтерской отчетности.

Удобно, что можно выпустить несколько бизнес-карт и, в случае необходимости, оперативно заблокировать потерянную.

Периодически в банке проходят атракционы невиданной щедрости :), которые позволяют на льготных условиях оплачивать обслуживание расчетного счета.

В общем, за 2 года использования, особых негативных моментов не могу выделить.

PS: перед тем, как открыть расчетный счет в Точка-банке, был опыт использования Тинькоффа и Райфайзена. Но с этими банками как-то не срослось, особенно с Райфом. В нем постоянно требовали подтверждение операций, при этом блокировали счет (хотя все выписки об уплате налогов и взносов по их требованию всегда предоставлял оперативно). Однажды даже запрашивали сочинение на тему "Описание моей деятельности", копии дипломов и иных документов, подтверждающих возможность вести бизнес в соответствии с указанными ОКВЭДами.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-02T11:59:37+03:00
Приведите, пожалуйста, пример качественного обслуживания, указав дату, время и канал взаимодействия с банком. С каким именно вопросом помог сотрудник?
user-205415670550
2023-11-02T13:20:13+03:00
Привожу пример обслуживания. Писал в чат с банком 27 июля сего года в 20:40. При проверке контрольных сумм налога в сервисе "Онлайн-бухгалтерия" сумма оказалась больше ровно на величину, которую ранее я вручную вносил в качестве прибыли с доходов по депозитам. Подключился специалист Артур, взял время на проверку и через 6 минут сообщил, что ранее некорректно отображался доход от депозитов (и что теперь данный вид доходов учитывается автоматически). Помог убрать добавленные операции вручную. Вопрос был решён.
Точка
Точка
2023-10-25T17:01:14+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и высоко оценили нашу заботу и оперативность в чате, а ещё сервисы и акции. Понимаем, как нелегко может быть самостоятельно вести бизнес, поэтому стараемся взять рутину на себя. Мы всегда на связи в чате интернет-банка и по телефону :)

О банке

Народный рейтинг

31 место
4,42
средняя оценка
0%
решено проблем
113
отзыва
104
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025

Помощь в получении ответа по платным услугам

Оценка 5

7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было... Читать полностью

07.01.2025

Мой банк всегда приходит на помощь, решает вопрос на раз-два...

Оценка 5

Добрый день! 22 декабря написала в чат с банком о том, что с меня дважды списалась комиссия в размере 1 500 рублей из-за того, что у меня задублировалась информация. Владислав... Читать полностью

23.12.2024

Точка - отличный банк для микробизнеса

Оценка 5

У меня ИП, работаю один. За 10 лет работы пробовал обслуживание в нескольких банках, и ни один из них не был настолько прост, удобен и дружелюбен для микробизнеса. Как правило... Читать полностью

18.12.2024

Отзывчивая служба поддержки

Оценка 5

Пользуюсь как ИП банком точка с марта  Пользуюсь как ИП банком точка с марта 23 года и очень доволен: в первую очередь службой поддержки: быстро отвечают, разжёвывают все... Читать полностью

12.12.2024

С точкой всё намного проще.

Оценка 5

Работаем с банком больше года, нравятся цены за обслуживание, понятный интерфейс и оперативность техподдержки. 4 июня обращались в чат банка по вопросу об изменениях в составе... Читать полностью

11.11.2024

Банк Точка облегчила мне работу в 1С

Оценка 5

У меня свое ИП без сотрудников на УСН доход, небольшой оборот. Хочу поделиться своими впечатлениями и оставить отзыв по работе с банком Точка.  Счет я открывал 23.08.2023 г. В... Читать полностью

12.09.2024