Банкомат не положил деньги на счет и не вернул

24.10.2023 15:09
1541
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте, 23 октября в Симферополе на проспекте победы 245 банкомат рнкб вносил денежную сумму на свою карту, в итоге банкомат не закончил должным образом операцию, не вернул деньги и не пополнил мою карту. на горячей линии заявку не приняли сказали лично обратиться в отделение банка. Утром 24 .10 обратился в отделение по этому же адресу, дали копию заявления, но сроки которые озвучивают сотрудники меня не устраивают, сумма большая, Деньги нужны срочно, 

РНКБ
РНКБ
2023-10-25T17:21:54+03:00
Добрый день. Деньги уже зачислены на ваш счет. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, постарались решить вопрос, как можно оперативней.
89787074135
2023-10-25T18:00:11+03:00
Спасибо, вопрос действительно решен оперативно, но осадок остался. Спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,99
средняя оценка
27%
решено проблем
370
отзыва
359
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах РНКБ

Помогли понять причины

Оценка 5

Пользовался их кредиткой. Наткнулся на рекламу, что у них увеличился период беспроцентного использования средствами с 55 до 115 и якобы можно обновить его просто оставив заявку в... Читать полностью

03.10.2024

Приятно, что банк растёт и становится заметна лояльность к своим клиентам

Оценка 5

У банка удобное и современное приложение, лично мне пользоваться приятно. Пользуюсь картами, кредитами, вкладами, в офисах ребята всегда улыбаются и помогают по всем вопросам... Читать полностью

21.08.2024

Все решилось

Оценка 5

Написала в чат в социальных сетях по вопросы закрытия кредитки. Получила информацию о том, что для этого нужно, а также получила консульиацию на тему выгоды кредитки и что её можно... Читать полностью

20.06.2024

Есть и дебетовая карта, и кредитка

Оценка 5

С банком знакома давно, активно пользуюсь практически всеми их продуктами. Есть дебетовка, есть кредитка, был открыт вклад, сейчас уже его закрыла. Все вопросы всегда решаются... Читать полностью

01.04.2024

Мобильное приложение интернет-банка.

Оценка 5

Очень удобное приложение, простой и понятный интерфейс. За последнее время интернет-банк РНКБ пополнился множеством дополнительных опций: покупка билетов на транспорт, покупка... Читать полностью

10.11.2023

Один из лучших банков в России

Оценка 5

РНКБ банк отлично отвечает современным требованиям к взаимодействию между банком клиентом и другими организациями и физ.лицами, удобное мобильное приложение, лояльные условия... Читать полностью

28.09.2023

Банк на высшем уровне

Оценка 5

Молодцы не плохо работаю услуги оказывают быстро проблем нет так держать хотелось бы отдать должное этому банку и сотрудники тоже вежливые не хомят заслуживает свои пять звёзд... Читать полностью

08.09.2023