Хороший банк

24.10.2023 17:28
548
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Очень классный Банк. Одновременно и очень современный, с актуальными продуктами, адекватными тарифами и очень быстрым обслуживанием, а с другой стороны с нулевой бюрократической дурью, без невменяемых и бессмысленных запросов и навязывания услуг. Я считаю, что для малого и среднего бизнеса лучшмий банк. Молю бога, что бы его не купил втб. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-02T18:03:46+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о конкретном примере качественного обслуживания более детально. Укажите дату обращения. Информация необходима для принятия решения о зачёте оценки. 09.01.2024 г. Благодарим за дополнения, оценка зачтена.
user-716312358183
2023-11-03T11:07:24+03:00
Привожу два примера. 4 апреля 2023 года написал в чат интернет-банка с вопросами о новый реквизитах и корпоративных картах. Ответил специалист Сергей , объяснил, что для меня как клиента, ничего не меняется, карты продолжат работать прежние и функционал будет сохранен. 6 октября тоже была переписка. Спрашивал в чате про овернайт. Подключилась специалист Ирина помогла с вопросом и написала, что будут ещё вопросы - она на связи.
Точка
Точка
2023-10-25T15:20:22+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Не стоит волноваться, ведь Точка останется собой что бы ни происходило ;)

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
911
отзыва
901
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Благодарность.

Оценка 5

Когда перешёл в Точку, то возник вопрос как отобразить доходы из другого банка, чтобы появился налог на оплату. 27.10 написал в чат с банком, чтобы разобраться в этом. Помогла... Читать полностью

01.11.2024

Обслуживание в Точке. Рекомендую

Оценка 5

Приведу пример обслуживания в Точке. 27.08.2024 написала в чат, так как не приходили смс-уведомления. Ответил Павел, заметил, что сообщения отправляются, но не доставляются. Дал... Читать полностью

09.10.2024

Круто и Точка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на конкретном примере. 3.09.24 в 13:09 обратился в чат с банком с вопросом по оплате штрафа. Через 9 минут мне ответил Алексей... Читать полностью

08.10.2024

Обращение в поддержку Точки

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 1 октября уточняла, как изменить сумму налога в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Валентина сориентировала, что после загрузки отчёта сумма... Читать полностью

07.10.2024

Отличный банк для малого и среднего бизнеса

Оценка 5

Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя... Читать полностью

04.10.2024

Все точно и точка

Оценка 5

Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный... Читать полностью

03.10.2024

Лучший банк на мой взгляд для бизнеса

Оценка 5

Обожаю этот банк, обслуживаюсб второй год, больше никуда не уйду. Постоянно отвечают в чате. 24/7. Решили сложную проблему с интеграцией Yclients. Обращалась в другие банки и никто... Читать полностью

23.09.2024