Хороший банк

24.10.2023 17:28
645
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Очень классный Банк. Одновременно и очень современный, с актуальными продуктами, адекватными тарифами и очень быстрым обслуживанием, а с другой стороны с нулевой бюрократической дурью, без невменяемых и бессмысленных запросов и навязывания услуг. Я считаю, что для малого и среднего бизнеса лучшмий банк. Молю бога, что бы его не купил втб. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-02T18:03:46+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о конкретном примере качественного обслуживания более детально. Укажите дату обращения. Информация необходима для принятия решения о зачёте оценки. 09.01.2024 г. Благодарим за дополнения, оценка зачтена.
user-716312358183
2023-11-03T11:07:24+03:00
Привожу два примера. 4 апреля 2023 года написал в чат интернет-банка с вопросами о новый реквизитах и корпоративных картах. Ответил специалист Сергей , объяснил, что для меня как клиента, ничего не меняется, карты продолжат работать прежние и функционал будет сохранен. 6 октября тоже была переписка. Спрашивал в чате про овернайт. Подключилась специалист Ирина помогла с вопросом и написала, что будут ещё вопросы - она на связи.
Точка
Точка
2023-10-25T15:20:22+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Не стоит волноваться, ведь Точка останется собой что бы ни происходило ;)

О банке

Народный рейтинг

31 место
4,42
средняя оценка
0%
решено проблем
113
отзыва
104
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Точка банк

Оценка 5

15.11.2024 обратился в техподдержку (чат) банка Точка. Мне нужно было сделать перевод физ.лицу на карту, чтоб можно было добавить комментарий (назначение платежа). Ответила... Читать полностью

30.01.2025

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025

Отличный сервис и банк для ведения бизнеса!

Оценка 5

Здравствуйте! 5 января открывал счёт в банке, встречался с представителем. Мне назначили Данила. Данила приехал вовремя, минута в минуту. На встрече меня подробно... Читать полностью

16.01.2025

Помощь в получении ответа по платным услугам

Оценка 5

7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было... Читать полностью

07.01.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024