Рекомендую банк Точка

25.10.2023 06:10
587
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Больше года открыт расчетный счет в банке Точка. Интернет банк понятен, логичен и даже если возникают какие-то вопросы, то на них оперативно ответят в чате. Команда банка всегда доброжелательная и ответственная. Много дополнительных услуг. Платежи проходят оперативно, ни разу не возникало с обслуживанием счета проблем. Рекомендую этот банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-03T17:11:26+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка.
user-570815579053
2023-11-15T10:55:38+03:00
Приведу пример обслуживания. 15 сентября 2023 года написала в чат интернет-банка, чтобы уточнить информацию по операции по карте. Мне пришло уведомление, что изменилась сумма. В течение минуты подключился Александр, рассказал, как изменилась сумма и какие могут быть причины. Вопрос был полностью решён.
Точка
Точка
2023-10-25T14:19:17+03:00
Добрый день! Приятно читать, что в Точке вам многое нравится, вопросы решаются оперативно, а интернет-банк - удобный. Обещаем и дальше становиться лишь лучше, чтобы вы нас могли рекомендовать :)

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
911
отзыва
901
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Благодарность.

Оценка 5

Когда перешёл в Точку, то возник вопрос как отобразить доходы из другого банка, чтобы появился налог на оплату. 27.10 написал в чат с банком, чтобы разобраться в этом. Помогла... Читать полностью

01.11.2024

Обслуживание в Точке. Рекомендую

Оценка 5

Приведу пример обслуживания в Точке. 27.08.2024 написала в чат, так как не приходили смс-уведомления. Ответил Павел, заметил, что сообщения отправляются, но не доставляются. Дал... Читать полностью

09.10.2024

Круто и Точка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на конкретном примере. 3.09.24 в 13:09 обратился в чат с банком с вопросом по оплате штрафа. Через 9 минут мне ответил Алексей... Читать полностью

08.10.2024

Обращение в поддержку Точки

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 1 октября уточняла, как изменить сумму налога в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Валентина сориентировала, что после загрузки отчёта сумма... Читать полностью

07.10.2024

Отличный банк для малого и среднего бизнеса

Оценка 5

Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя... Читать полностью

04.10.2024

Все точно и точка

Оценка 5

Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный... Читать полностью

03.10.2024

Лучший банк на мой взгляд для бизнеса

Оценка 5

Обожаю этот банк, обслуживаюсб второй год, больше никуда не уйду. Постоянно отвечают в чате. 24/7. Решили сложную проблему с интеграцией Yclients. Обращалась в другие банки и никто... Читать полностью

23.09.2024