Рекомендую банк Точка

25.10.2023 06:10
678
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Больше года открыт расчетный счет в банке Точка. Интернет банк понятен, логичен и даже если возникают какие-то вопросы, то на них оперативно ответят в чате. Команда банка всегда доброжелательная и ответственная. Много дополнительных услуг. Платежи проходят оперативно, ни разу не возникало с обслуживанием счета проблем. Рекомендую этот банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-03T17:11:26+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка.
user-570815579053
2023-11-15T10:55:38+03:00
Приведу пример обслуживания. 15 сентября 2023 года написала в чат интернет-банка, чтобы уточнить информацию по операции по карте. Мне пришло уведомление, что изменилась сумма. В течение минуты подключился Александр, рассказал, как изменилась сумма и какие могут быть причины. Вопрос был полностью решён.
Точка
Точка
2023-10-25T14:19:17+03:00
Добрый день! Приятно читать, что в Точке вам многое нравится, вопросы решаются оперативно, а интернет-банк - удобный. Обещаем и дальше становиться лишь лучше, чтобы вы нас могли рекомендовать :)

О банке

Народный рейтинг

31 место
4,42
средняя оценка
0%
решено проблем
113
отзыва
104
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Работа с банком Точка

Оценка 5

Спасибо большое банку точка! С банком сотрудничаю уже более 2х лет. Всегда выручают в различных ситуациях. Были вопросы по изменению налоговой ставки, все четко и вовремя решили... Читать полностью

24.01.2025

Поступление валютных денежных средств по договору оказания услуг из-за границы (из Республики Беларусь)

Оценка 5

Я заключил договор оказания услуг с контрагентом из Беларуси. Для избежания двойного налогообложения мне нужно было предоставить этому контрагенту справку о моем резидентстве как... Читать полностью

20.01.2025

Профессиональное взаимодействие с клиентами в банке ТОЧКА

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка почти год, всё нравится. Платежи ходят быстро, удобно отправлять документы через сервис Документооборот всего в пару кликов. Поддержка отвечает быстро... Читать полностью

15.01.2025

Лучший банк

Оценка 5

 17 декабря написал в чат, так как на другом юрлце в Точке согласовали увеличенные лимиты, решил спросить, есть ли такая возможность на этом. Ответила Екатерина, сказала, что... Читать полностью

08.01.2025

Помощь в получении ответа по платным услугам

Оценка 5

7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было... Читать полностью

07.01.2025

Самая лучшая поддержка клиентов

Оценка 5

Поделюсь недавним разговором с поддержкой Точки. 4 декабря написал в чат с банком, так подавала заявление на уменьшение патента, но заметил, что появилось уведомление о просрочке... Читать полностью

27.12.2024

Положительный опыт сотрудничества

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точкой. 17.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу сервиса Онлайн-бухгалтерии. Специалист Виктория подключилась и посмотрела информацию по... Читать полностью

26.12.2024