Хороший банк

25.10.2023 12:28
600
4
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обслуживаюсь уже больше года, особых проблем нет. Из недостатков - внутренние платежи проходят долго, иногда проводятся до часа. Интернет-банк не самый удобный. Но все проблемы с лихвой компенсирует очень редкая нынче возможность поговорить с живым человеком вместо робота поддержки. У меня есть персональный менеджер М-ва Оксана, которая решает все мои проблемы, причем часто не очень стандартные. Имея опыт работы в других, даже более технологичных банках, я понимаю, что обычная безликая поддержка за эти вопросы даже не взялась бы. Поэтому спасибо Уралсибу за такую организацию обслуживания, очень надеюсь, что в будущем это не изменится.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-09T13:33:55+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики. 15.11.2023 Принимаем итоговую оценку «4» вместо «5», балл снимаем за проблему с начислением кешбэка.
Уралсиб
Уралсиб
2023-10-26T10:20:04+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку работы сотрудника! Мы всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам, если это возможно. Мы передадим Оксане вашу благодарность, уверены, ей будет приятно. Спасибо, что поделились опытом обслуживания! Рады видеть вас в числе наших клиентов и надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество! С уважением, Банк Уралсиб

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,44
средняя оценка
37%
решено проблем
1 430
отзыва
1 416
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Банка Уралсиб

Как важен нужный специалист

Оценка 5

За 16 лет работы я впервые сталкнулся с тем, что представитель банка не пыталась мне продать ненужную услугу, а реально помогла. Мучался с зарплатным проектом и все филилы мого... Читать полностью

29.12.2023

Отзыв о банке УралСиб

Оценка 5

 С банком УралСиб работаем с февраля 2008 года. Удобный интерфейс, легко создавать и выгружать платежные поручения, размещать денежные средства на депозите. Платежи уходят и... Читать полностью

23.12.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике К-на Елена Ю. менеджер группы прямых продаж, отделение Банка по адресу г. Бийск, ул. Льва Толстого 141. Обращалась 18.08.2023 для... Читать полностью

15.12.2023

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте, зарегистрировала ИП в сентябре 2022 через Уралсиб в городе Челябинске. Работаю с Уралсиб и по сей день. Офис обслуживания ул. Ленина 42, сотрудник Анастасия Н-ва... Читать полностью

15.12.2023

Побольше бы таких сотрудников!

Оценка 5

Хочу поблагодарить А-ич Елену В., сотрудника банка Уралсиб Армавир ул.Ленина дом 87/1. 08.12.2023г мной, по объявлению, была сдана выручка на расчетный счет. Елена В. приветливо и... Читать полностью

08.12.2023

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить В-кую Татьяну С., сотрудника банка ( Уралсиб г.Армавир), которая предложила более удобные условия РКО. Раньше был пакет "Оптимальный", сейчас перешли на пакет... Читать полностью

06.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка УРАЛСИБ А-н Екатерине А. за помощь в регистрации ИП через банк УРАЛСИБ (01.08.2023г), счет был открыт в кратчайшие сроки 02.08.2023г... Читать полностью

06.12.2023