Клиентоориентированный подход
Отстойный банк стал, раньше был зарплатный проект у них, потом ушла в другой, но карты дебетовые оставила. В последнее время заметила, что стали пропадать с карты не крупные суммы, меньше 100 рублей. К примеру, перевожу я на карту, баланс которой 0 руб., сумму в размере 1200 руб., оплачиваю в МФО 1017 рублей, на счету остается 153 рубля, хотя должно 183 и так несколько раз. И самое интересное, что это расхождение нигде не отображается, в смс-подтверждении транзакции сумма приходит именно 1017 рублей, в истории операций пишет тоже 1017 рублей, никакие комиссии не указаны, как например, в Сбере, у них все ясно, комиссия, никаких вопросов. А в Открытии деньги пропадают, это нигде не отображается и никакого документа об этой комиссии они предоставить не могут.Суммы-то небольшие, я как-то не придавала значения, а сегодня ради интереса решила написать им в чат, спросить, ответили, что типа "комиссия в стороннем сервисе и документ мы вам не дадим ". Вот так, просто списывают деньги внаглую))) Так что банк гнилой, не советую становиться их клиентом. Жаль, нельзя сюда скриншоты прикрепить
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...