Отзыв о сотруднике банка

26.10.2023 19:26
436
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращался за кредитом в разные банки, получал отказы. В марте этого года поступил звонок от сотрудника Совкомбака, Г-ной Оксаны, сказала, что есть для меня предложение от банка, не верил и не хотел соглашаться на встречу в офисе, но Оксана так любезно и ненавязчиво меня все таки записала в офис на встречу, убедила, что если и поступают отказы из разных банков, то в Совкомбанке, обязательно найдется для Вас индивидуальное предложение. Обратился в офис расположенный по адресу ст. Новотитаровская ул. Ленина 165/1 и именно этот сотрудник подал заявку на карту Халва и кредит, получил положительный ответ. Настолько доходчиво Оксана пояснила как пользоваться картой, сейчас Халва у меня в приоритете, за активное пользование, увеличен лимит. Выражаю искреннюю благодарность Г-ной Оксане, за её неоценимую помощь в решении моих вопросов по карте, всегда, поможет, ответит подскажет, убедит. По графику своей работы, часто попадаю под закрытие офиса, но Оксана всегда уделит внимание уже в нерабочее время для решение вопросов. Мне очень нравиться уровень обслуживания, благодаря именно Оксане я доверился Совкомбанку и рекомендую его своему кругу знакомых и друзей. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-06T12:39:07+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте нам на адрес responses@banki.ru скан/скриншот документа, подтверждающий оформление кредита (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО и даты оформления). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. Письмо получили.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-10-29T14:49:51+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
21 840
отзыва
21 148
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Сотрудница Совкомбанка помогла мне увеличить срок рассрочки

Оценка 5

Здравствуйте! Уже давно пользуюсь картой рассрочки от Совкомбанка. Меня она устраивает на все 100%. Особенно мне нравится, что банк часто устраивает выгодные акции для своих... Читать полностью

31.03.2025

Благодарю за разъяснение по сроку действия карты

Оценка 5

Несколько лет назад я оформил карту Халва и пользуюсь ей регулярно. Срок действия моей карты подошел к концу, и 31 марта 2025 года в 20:15 я обратился в чат Совкомбанка через... Читать полностью

31.03.2025

Перенос даты платежа

Оценка 5

Обратилась 28 марта 2025 года в 21ч 25мин в онлайн чат поддержки Совкомбанка с запросом по теме : "перенос даты платежа по кредитной карте'. Было интересно узнать, если ли такая... Читать полностью

31.03.2025

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Позвонила на горячую линию, со мной говорила Ольга. У меня были вопросы по рассрочке, она объяснила всё доступныйм и понятным языком. Рассказала куда нажимать, что бы посмотреть... Читать полностью

31.03.2025

Благодарю за оперативное решение вопроса

Оценка 5

Попросила компенсировать комиссию за операцию, где при оплате она не была указана, но в условиях пользования карты это было прописано - о чем я не знала. Копенсировали. А также... Читать полностью

31.03.2025

Спасибо Антону за помощь!

Оценка 5

Обратилась в онлайн поддержку банка в приложении в связи с некорректным отображением баланса карты в приложении банка. Со мной на связи был менеджер Антон Гошин, очень вежливый... Читать полностью

31.03.2025

Лимит по карте "Халва"

Оценка 5

Обратился в службу поддержки по вопросу о лимите по карте "Халва" в мобильном приложении банка 30.03.25, причём достаточно поздно, около 22:30 - 22:50. Специалист Екатерина М-ва... Читать полностью

31.03.2025