Точка - наверное лучший на рынке банковских услуг

28.10.2023 16:41
701
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность банку. Имел опыт сравнить с другими интернет-банками.
Очень быстро решаются все вопросы, чувствуется поддержка. Также быстрое прохождение валютного контроля, возможность создавать инвойс в личном кабинете, сделано очень удобно.
Адекватные комиссии, ну и плюсом это бесплатное бухгалтерское обслуживание.
Спасибо, ваш клиент)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-07T14:47:52+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 13.11.2023 Отзыв возвращен на проверку 30.11.2023 Письмо получили, оценку засчитали
user-848715721688
2023-11-07T17:34:06+03:00
Обращался в чат банка 6 апреля 2023 года, пришло смс об ошибке при сдаче отчёта. Подключился специалист Даниил, сориентировал, что все готово для того, чтобы можно было отправлять и получать документы без электронной подписи. Остался последний шаг — это отправить уведомление о Точке, как о представителе в инспекцию, но пришла ошибка. Сообщил, что от меня ничего не требуется, банк всё сделает сам. Вопрос был решён!
Точка
Точка
2023-10-29T14:32:31+03:00
Добрый день. Спасибо за приятные слова! Счастливы слышать, что вам комфортно и удобно вести бизнес с нами. Хотим, чтобы все вопросы решались как можно быстрее, а вы знали, что всегда можете положится на Точку. Продолжим следить за вашими успехами!

О банке

Народный рейтинг

31 место
4,42
средняя оценка
0%
решено проблем
113
отзыва
104
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Точка банк

Оценка 5

15.11.2024 обратился в техподдержку (чат) банка Точка. Мне нужно было сделать перевод физ.лицу на карту, чтоб можно было добавить комментарий (назначение платежа). Ответила... Читать полностью

30.01.2025

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025

Отличный сервис и банк для ведения бизнеса!

Оценка 5

Здравствуйте! 5 января открывал счёт в банке, встречался с представителем. Мне назначили Данила. Данила приехал вовремя, минута в минуту. На встрече меня подробно... Читать полностью

16.01.2025

Помощь в получении ответа по платным услугам

Оценка 5

7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было... Читать полностью

07.01.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024