В субботу денежные переводы не выдают!

28.10.2023 18:33
1064
Оценка
1
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

28.10.2023 16:15 обратился в офис по адресу площадь свободы 7 для получения денеженого перевода по системе "Контакт", оператор Д-на сообщила, что денежные переводы выдаются только по будням, только когда работает управляющая. Научите работать с системами переводов сотрудников, это рабочее время банка, а значит все функции для физ. лиц доолжны осуществляться. Либо указывайте на сайте ограничения!

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-11-01T14:57:19+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за уделенное время, обратную связь и неравнодушное отношение к качеству обслуживания в Банке. Подобные обращения позволяют Банку оперативно реагировать на негативные моменты, поскольку именно такая информация позволяет своевременно выявить причины, препятствующие качественному оказанию банковских услуг. Приносим извинения за возникшую ситуацию и доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-65948858714
2023-11-08T20:00:09+03:00
Проблему решила управляющая офисом. спасибо за это ей!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,93
средняя оценка
36%
решено проблем
7 173
отзывов
6 026
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Компетентные сотрудники

Оценка 5

Добрый вечер! 13 ноября был в Россельхозбанке. Взял талон, минуты через две меня пригласили в окно к сотруднику Юлия. У меня был вопрос по снятию денег с карты. Юлия объяснила... Читать полностью

03.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Очень благодарна сотрудникам банка. Обращалась в офис банке г. Чебаркуль,Ленина, 38. 28.11.2024 года обратилась в банк, не смогла совершить перевод через приложение. В первом окне... Читать полностью

29.11.2024

Обслуживание на Отлично!

Оценка 5

Добрый день!!! Являюсь клиентом Россельхозбанка в р. п. Вешкайма Ульяновской области, обслуживается расчетный счет! 28 ноября я обратилась в отделение банка, возникли вопросы в... Читать полностью

28.11.2024

Благодарность старшему оператору офиса на ул. Калинина 21

Оценка 5

Давно являюсь клиентом РСХБ. 18 ноября 2024 обратился к старшему оператору в с.Амурзет, офиса на ул. Калинина 21 Гнездиловой Любови. Необходимо было оплатить счёт за услуги по... Читать полностью

28.11.2024

Дебетовая карта и переводы в мобильном приложении

Оценка 5

Добрый день! Я, Мишина Оксана Алексеевна, обращалась в отделение Россельхозбанка в г. Бугуруслан в конце сентября 2024г с целью получения делетовой карты. Сегодня я вынуждена была... Читать полностью

27.11.2024

Прекрасное обслуживание АО "Россельхозбанк" г. Холмска

Оценка 5

26 ноября 2024 года я посетил офис Россельхозбанка по адресу г. Холмск, пл. Ленина, д. 5. Являюсь постоянным клиентом, делал перевод со своего счета. Офис удобный расположен в... Читать полностью

27.11.2024

Обмен валюты через Россельхозбанк! Выгодно!

Оценка 5

Обслуживали меня в 301 офисе, г.Темрюк ул.Ленина 67.  Производили операцию по обмену валюты! Сотрудник банка Куценко Елена рассказала подробно об условиях и выгодах обмена валюты... Читать полностью

25.11.2024