Проблема с доверенностью

29.10.2023 21:51
661
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Добрый день! В связи с неточностями в доверенности, возникла проблема с получением документов из Банка после полного погашения ипотечного кредита, а соответственно и проблема со снятием обременения. Хотел бы выразить благодарность сотрудникам банка за предложенный компромисный вариант по решению этой проблемы. В конечном итоге обременение было снято. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-08T14:35:05+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий. 25.12.2023 14:30 С учетом полученных дополнений от автора, оценка зачтена.
user-205613870092
2023-11-11T17:38:29+03:00
Добрый день! Я в комментариях к отзыву дал уточнения. Можно сейчас учесть оценку? Или обновить комментарий целеком?
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2023-11-02T17:05:38+03:00
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Если это возможно, просим Вас уточнить в комментариях подробности: например, давно ли Вы являетесь клиентом нашего Банка, по каким каналам с нами общались (офис, контактный центр), какими продуктами или сервисами пользовались - все, чем Вы готовы поделиться с другими пользователями :) Это очень важно, т.к. дополнительная информация от Вас может повлиять на решение Администраторов портала о зачтении Вашего отзыва. В любом случае большое спасибо за обратную связь, нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,42
средняя оценка
20%
решено проблем
2 032
отзывов
1 992
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка «Санкт-Петербург»

Благодарю за клиентоориентированность!

Оценка 5

В октябре 2024 года при помощи сотрудницы Ипотечного центра ДО Приморский Федориной Елены мы провели сделку по продаже недвижимости в г. Санкт-Петербурге.  Сделка была со... Читать полностью

24.10.2024

Снятие обременений

Оценка 5

У нас была такая ситуация.  Решили с супругой заняться продажей квартиры. Саму квартиру мы брали в ипотеку в Банке Сантк-Петербург и мы ее закрыли 3 года назад (в 2021). Когда... Читать полностью

17.09.2024

Не душно

Оценка 5

Обращался 3 июля в отделении на Островского 7.  Со мной работала Регина. Ответила на мои вопросы по моим косякам связанным с документами по ипотеке. Подсказала план что я... Читать полностью

03.06.2024

Отличная консультация по телефону по ипотеке

Оценка 5

Обратилась по телефону в контактный центр, Валерия дала полноценную консультацию по ряду вопросов, касающихся ипотеки: страховые компании , требования к заёмщику, где найти... Читать полностью

22.05.2024

Отказали выделить долю детям даже при 100% погашении ипотеки сразу

Оценка 5

Остаток долга по ипотеке меньше, чем стоит комната в Адмиралтейском районе. Хочу продать комнату с собственниками детьми несовершеннолетними. Опека не разрешает до или после... Читать полностью

10.01.2024

ДО на Большевиков

Оценка 5

Была сегодня 6.12.2023 г. Доп.офисе банка Санкт-Петербург,обращалась по поводу закрытия счета для бабушки. Обратились в окно номер 7, нас обслужила менеджер Алиса П-ва, хочу... Читать полностью

06.12.2023

Благодарность банку за профессиональное оказание услуг

Оценка 5

Хочу выразить благодарность офиса банка СПБ на площади Островского в Спб, лично менеджерам Светлане Д-ко и Анастасии П-вой. Качественное сопровождение, помощь в решении любых... Читать полностью

17.10.2023