Банк, который спамит 24/7

30.10.2023 13:09
1172
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В августе началась атака на ДВА моих телефона якобы я риэлтор. Месяц я каждый день блокировала звонки фора банка. Месяц каждый день звонила на горячую линию и просила убрать меня из обзвонов. Каждый оператор обещал убрать и через пару часов снова звонок из этого банка. Хочу заметить,что я никогда не являлась клиентом этого банка. Никогда не подавала даже заявки а этот банк. Но, я продавала свою квартиру на одном известном ресурсе и банк просто украл мои номера и внёс в свою спам базу. В сентябре всё-таки удалось добиться удаления меня из этих обзвонов. Сейчас октябрь и мне снова начинают звонить. Причем снова несколько раз в день с разных номеров на два мои номера. Дозвониться до оператора нереально. Я пишу жалобу в Роспотребнадзор, в УФАС и в Центробанк ибо устала от вашего спама. И главное, я же блокирую их номера, а они звонят с новых. Думаю,что ни одна я пострадала от этого банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-09T20:52:11+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Фора-Банк
Фора-Банк
2023-10-31T16:12:28+03:00
Уважаемая User-998913886206, приносим свои извинения за причиненное беспокойство, так как Ваш номер телефона был ошибочно включен в информационную рассылку банка. Мы тщательно разобрались с произошедшим инцидентом и ответственно заявляем, что в будущем такая ситуация не повторится. Также сообщаем, что всегда будем рады видеть Вас в наших офисах, если у Вас возникнет необходимость с получения банковских услуг. С уважением, АКБ "ФОРА-БАНК" (АО)

О банке

Народный рейтинг

112 место
1,11
средняя оценка
0%
решено проблем
67
отзыва
67
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты