Обман с кредитной картой 110 дней. Начислили проценты в льготный период!
Крайне разочарован продуктом этого банка кредитной картой 110 дней. Банк Райфайзен вводит в заблуждение по продукту "Кредитная карта 110 дней", тем самым обманывает своих клиентов.
Я оформил эту карту ещё в июне и сделал тестовую покупку 30.06.2023 для её активации, 05.07.2023 погасил задолженность (348 руб.) полностью.
10.07.2023 я перевёл себе на дебетовую карту 50 000 рублей, с этого дня я думал начался мой льготный период в 110 дней как это сделано во всех нормальных банков. Однако, это далеко не так и никаких 110 дней по факту я не получил.
14.10.2023, т.е. по истечении всего 96 дней, я полностью погасил задолженность по карте. Однако, вопреки, всем красивым рекламам и заманиваниям, банк начислил мне проценты в сумме 8958,80 рублей. В чате мне ответили, что льготный период, по неведомой мне причине, следует считать с 22.07.2023, а не с даты первого займа по карте, а именно с 10.07.2023. Оказывается у этого банка льготный период начинает исчисляться с даты которую банк не понятно как определяет сам без ведома клиента. Дословно мне ответили в чате вот что:
"Льготный период отчитывается от даты выписки. У вас она 22 число каждого месяца.
Новую операцию вы совершили 10 июля, то есть в период с 22 июня по 22 июля. Получается, что льготный период так и остался с 22 июня и действовал до 12 октября."
Почему, на каком основании, оператор сказал: "ищите в условиях по карте". Это называется "не прозрачные условия" и "ввод в заблуждение потребителя". Теперь мне понятно, почему этот банк занимает 120 строчку "Народного рейтинга". Именно так и работают обманщики. Позор!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка
Просрочка обязательного платежа
Вчера, 06.02.2025г, был последний день внесения обязательного платежа по двум кредиткам, ..0684 и ..3185. Платежи 1500р.и 1950р. Но, к сожалению, вчера замотался и эти платежи...
Райффайзен банк радует своей дальновидностью
Пользуюсь кредитной картой Райффайзен банка. До 6 января 2025 года должна была внести очередной платеж и забыла на праздниках. Вспомнила ночью 8 января и побежала к компьютеру...
Банк пошел на встречу по кредитке, хотя сами виноваты, лучший банк по клиентоориентированности для меня
Здравствуйте. К сожалению, так получилось, что по кредитной карте возникла просрочка минимального платежа в 2 дня, выбились из льготного периода просто по невнимательности...
Идеальное разъяснение всех деталей: спасибо за качественный сервис
Хотелось бы выразить искреннюю благодарность специалисту Райффайзен банка Олегу за качественную, обстоятельную и профессиональную консультацию, которую он предоставил мне 19 ноября...
Банк пошёл на компромисс
Кредитная карта данного банка у меня с 2022 года и я ей активно пользуюсь, но всегда вовремя погашала задолженность. В ноябре 2024 года в связи с длительным закрытием ИИС я не...
Неожиданно большие проценты за один день просрочки
Здравствуйте! Постоянно пользуюсь продуктами Райфайзен банка, в целом все нравится, но очень удивила и огорчила очень большая комиссия в размере 6221.39 за один день просрочки...
Быстро помогли устранить ошибки перевода на кредитную карту
Заканичвался грейс-период по кредитной карте. Случайно пополнил баланс больше, чем нужно. Не был готов, что сумма останется на кредитной карте. Написал в чат, сотрудник быстро...