Купил квартиру под военную ипотеку, а деньги банк не перевёл!

01.11.2023 07:42
1164
5
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В июле 2023 года я обратилась в филиал вашего банка в Томской области ЗАТО Северск г. Северск, чтобы подать заявку на ипотеку. Мне был одобрен ипотечный продукт банка, на номер моего телефона ,в ответ на обращение поступило смс сообщение 06.07.2023 г. с одобрением и сроком действия . 11.07.2023г. мне позвонила представитель банка, в продолжение темы сотрудничества, предложила осуществить подбор объекта недвижимости и предоставить документы на выбранный объект, для одобрения его банком. Я выбрала 3-х комнатную квартиру по адресу: ТО ЗАТО Северск г. Северск ул. Калинина ...и предоставила необходимые документы. Потом 3-4 недели ждала согласование «Росатома», это обязательное условие вашего банка. Затем недвижимость была согласована банком, проверена и отправлена на согласование в «Росвоенипотеку». По итогам взаимодействия с банком, в ТО, г. Томск, по проспекту Ленина д.82Б был заключён кредитный договор № .......от 22.08.2023г. Подписание договора купли-продажи было в банке 21.09.2023г. и документы были сданы на регистрацию в МФЦ г. Северска. Регистрация успешно прошла. Я предоставила выписку ЕГРН на своё имя, но банк не переводит средства продавцу!! Уже месяц квартира находится в обременение, я не могу в неё заехать, т .к не произведён расчёт! Я на 7 мес беременности,вынуждена испытывать этот стресс, постоянные нервы! Когда это закончится и кто будет нести ответственность за ситуацию? Продавец не может продать эту квартиру и тоже остался без жилья, которое хотел купить, и уже вывез свои вещи! Я как сторона участник договора исполнила свои обязательства в полном объёме! В настоящее время я не имею информации о перечисление денежных средств по кредитному договору. Считаю, что мои права нарушены!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-12T21:28:40+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
ПСБ
ПСБ
2023-11-07T11:02:40+03:00
Уважаемая User-314515694289! Благодарим Вас за отзыв. В связи с тем, что в 2022 Вы проходили процедуру банкротства в настоящий момент выдача кредита невозможна по техническим причинам. С нашей стороны проводятся необходимые мероприятия для урегулирования ситуации. По результатам Вы будете уведомлены дополнительно. Надеемся, что Ваш вопрос будет разрешен в скором времени. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,39
средняя оценка
23%
решено проблем
4 508
отзыва
4 416
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024

Банк не может разблокировать счет

Оценка 5

Планирую оформить ипотеку в банке ПСБ, было получено положительное решение по заявке, при подготовке к сделке сотрудниками был выявлен факт блокировки текущего счета из-за... Читать полностью

26.06.2024

Хорошая ставка, быстрое обслуживание!

Оценка 4

Обращался в банк за выдачей ипотеки 17.07.2023! В принципе все прошло быстро и без всяких проблем! Со мной работала ведущий специалист по выдаче ипотечных кредитов А-ва Галина Е... Читать полностью

25.06.2024

Онлайн ИТ Ипотека

Оценка 5

Договорился об ИТ ипотеки онлайн, все документы собрали быстро, в банк приехал только на подписание, все прошло быстро. Хорошо, что не потребовали никакого дополнительного... Читать полностью

21.06.2024

Помогли оформить ипотеку под хороший процент

Оценка 5

Здравствуйте, брал ипотеку в этом банке.  Хорошие условия и очень удобное мобильное приложение. В мобильном банке есть чат для связи с оператором который помогает решить какие... Читать полностью

15.06.2024