Самый странный банк в моей жизни

01.11.2023 09:04
1637
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Привезли кредитку на 9900 (0%). К курьеру вопросов нет. Звоню на горячую линию, уточнить правила, мне там говорят: сначала подпишите в ЛК документы, чуть ли не потом будем разговаривать. Ночь думала, подписала, активировала. Все зарегистрировала, сформировала пин-код. Дай-ка думаю оплачу Яндекс-маркет, 350 рублей. Уважаемые, вы когда-нибудь видели кредитку, на которой баланс 0 рублей? На кредитной карте НЕТ ДЕНЕГ! ИЗНАЧАЛЬНО! По их задумке, они меня будут на 99 рублей за смс каждый месяц угонять в минус, и я буду это оплачивать по их ставкам кредитным? Видимо, граждане-предприниматели хотят тесно познакомиться и регулярно общаться с финансовым омбудсменом...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-12T21:46:33+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Свой Банк
Свой Банк
2023-11-01T11:19:55+03:00
Здравствуйте! Мы сожалеем, что обслуживание в нашем банке доставило Вам разочарование! Обращаем Ваше внимание, что для принятия окончательного решения по заявке нам необходимо проверить предоставленные Вами данные документов. После активации кредитной карты для отображение доступного лимита на ней иногда необходимо дополнительно время. Также хотим отметить, что СМС- информирование по кредитной карте "Кредитка 0%" осуществляется бесплатно. По данном продукту также отсутствуют проценты и комиссии за любые операции. Обратите также внимание, что у Вас есть «Комиссия за обслуживание карты», которая устанавливается индивидуально для каждого клиента. Данную информацию Вы можете посмотреть в настройках карты, в пункте "Информация о карте". Ежедневная комиссия взимается только за дни, когда Вы пользовались средствами банка, и не взимается, если у Вас отсутствует задолженность по карте. В случае возникновения вопросов просим Вас написать нам в лс https://vk.com/svoi_bank либо на эл. почту info@svoi.ru

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,91
средняя оценка
12%
решено проблем
785
отзыва
775
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»

Кредитка 120 дней - кешбек по карте

Оценка 4

Получила в сентябре 2024 года кредитку 120 дней от Своего Банка. Как раз в этот момент банк запустил кешбек по своим картам (и кредитным и дебетовым). Я пенсионерка и с банками... Читать полностью

01.11.2024

Про кредитную карту

Оценка 5

интеросовала кредитка, с доступным одобрением и хорошими условиями,знакомые посоветовали кредитку свой банк, так как уже получали у них ,все норм,все понравилось,сотрудник Банка... Читать полностью

30.10.2024

Начисление кэшбека за траты по кредитной карте

Оценка 5

Я владею кредитной картой Свой Банк уже несколько месяцев. Осуществляю по ней, как крупные так и мелкие, покупки. Отчётность трат за месяц не веду, как получаю арплату то сразу... Читать полностью

23.10.2024

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо оператору в чате поддержке за то, что очень быстро и доступно ответила на мой вопрос и помогла решить проблему. Я хотел оформить именно «Свой Вклад промо». Но не совсем... Читать полностью

20.10.2024

Оператору спасибо за помощь

Оценка 4

Когда подавал заявку на кредитку, то выбрал именно Своя кредитка. Потому что там был большой льготный период. Но когда курьер привез мне карту, то я увидел, что кредитный продукт... Читать полностью

20.10.2024

Надеюсь, что лимит увеличат, как и обещали

Оценка 5

Я увидел рекламу кредитной карты от Свой банк и подумал, что мне такая карта бы пригодились. Ну а почему нет. Большой льготный период, выпускают бесплатно, за обслуживание тоже... Читать полностью

20.10.2024

Оперативно решают мои вопросы

Оценка 4

Хочу поблагодарить поддержку банка в оперативности и своевременному напоминанию моей задолженности по кредитной карте. Очень часто расплачиваюсь большими суммами этой картой и... Читать полностью

18.10.2024