Модульбанк

Бухгалтерия, чтобы спать спокойно

01.11.2023 09:20
664
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами с 2018 года. Было множество сложных ситуаций: блокировка РС по 115 ФЗ, затем не уведомил УФМС, когда взял на работу сотрудницу из Казахстана - помогли составить ответ на административное дело и вместо штрафа в 400 000 рублей получил выговор. Потом, когда не было ЭП, бухгалтерия присылала документы для самостоятельной сдачи по нескольким сотрудникам (6НДФЛ), но я не документы вовремя не отправил. Помогали после отправить недостающие документы и вели переписку с налоговой, когда налоговая заблокировала счёт. Помогали составить ходатайство для уменьшения штрафа. Это я не говорю уже, об обычных функциях, таких как расчёт ЗП, увольнительных и т.д. Товарищ, тоже предприниматель, перешёл сюда по моей рекомендации после того, как в третий раз нашёл ошибку у предыдущих бухгалтеров. Услуга стоит каждого потраченного рубля.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-12T21:56:08+03:00
Спасибо за отзыв. Для решения какого вопроса вы обращались в службу поддержки банка в последний раз? Чем специалисты вам помогли? Расскажите, пожалуйста, более подробно. 20.11.2023 22:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 05.01.2024 11.42 Письмо получили, оценку засчитали
user-796315766393
2023-12-01T10:32:51+03:00
Были вопросы по камеральной проверке, 21.08.23 обратился в чат к бухгалтеру за консультацией. В течение недели специалист подготовил подробный ответ и подсказал, что нужно отправить в ФНС. В переписке выяснилось, что у меня есть МЧД и банк отправил документы за меня.
Модульбанк
Модульбанк
2023-11-01T09:37:01+03:00
Сергей, здравствуйте! Благодарим, что нашли время поделиться отзывом. Для нас важно создавать полезные и качественные сервисы для наших клиентов. Всегда готовы вам помочь по номеру горячей линии или в чате личного кабинета. Желаем успехов! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
из 315 банка
4,43
средняя оценка
27%
решено проблем
1 001
отзыв
1 000
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Модульбанка

Изменение сведений об ИП

Оценка 5

В Модульбанке имею расчетный счёт ИП. На днях сменила прописку и отправила скрин страницы паспорта с пропиской в чат для внесения изменений в документы. На оформление ушло 2 часа... Читать полностью

09.01.2025

Моментальная реакция поддержки

Оценка 5

Постоянно пишу в онлайн чат, чтобы решить возникающие вопросы. Из последнего : 21 декабря написал в 09:56, а в 09:58 уже получил ответ. В этот раз вопрос возник, касательно логики... Читать полностью

23.12.2024

Помощь в документах

Оценка 5

17 октября 2024 года мне подготовили документ- уведомление об исчисленных суммах налогов, авансовых платежей по налогам, страховых взносов. Не смог разобраться где скачать этот... Читать полностью

18.12.2024

Подключение кассы к налоговой дистанционно

Оценка 5

Я как предприниматель работаю с Модуль Банком уже несколько месяцев, должен отметить оперативность службы поддержки при решении любых вопросов, готовность, как ответить в чате, так... Читать полностью

12.12.2024

Оперативно и подробно решают все вопросы

Оценка 5

Здравствуйте! являюсь клиентом банка почти 5 лет и абсолютно всем довольна. В чате очень быстро решают все вопросы. 11 ноября 2024 года обратилась с вопросом оплаты с моего р/с по... Читать полностью

12.12.2024

Банк оперативно решил вопрос

Оценка 5

Добрый день, обращался в поддержку в связи с техническими проблемами ( не приходили смс и не работали переводы по сбп). Оказалось, , что проблема на стороне оператора связи, за... Читать полностью

10.12.2024

Помощь с ошибочным переводом

Оценка 5

Ошибся в цифре номера телефона, нужно было быстро перевести с ИП на карту. Оперативно подготовили документы, подали заявление в другой банк. Вернул деньги с ошибочного платежа... Читать полностью

06.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка