Отзыв о работе банка Точка

02.11.2023 16:41
1165
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Самый лучший банк по моему мнению.
  • Работает 24/7 и 365 дней в году.
  • Очень быстро можно оформить бизнес, буквально за один вечер.
  • Вежливые и компетентные сотрудники.
  • Служба поддержки работает круглосуточно и по любым вопросам.
  • Всегда советую именно этот банк.
  • Удобное приложение на телефон, переодически обновляется, совершенствуется вместе с Вашим бизнесом.
  • Очень удобная услугу онлайн бухгалтерия, экономит кучу времени, денег и времени.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-13T17:20:09+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 19.11.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user-292515786908
2023-11-14T16:01:44+03:00
3 июля этого года написал в чат интернет-банка, так как не получалось сделать платёж по СБП. Подключилась онлайн консультант Диана, сказала, что нужно обновить приложение. Помогла скачать новую версию и написала разные способы переводов по СБП. Вопрос был полностью решён, за что ей огромное спасибо.
Точка
Точка
2023-11-07T11:17:38+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку. Приятно, что отметили столько плюсов при работе с Точкой. Радостно слышать, что вам комфортно вести дела вместе с нами. Спасибо, что так тепло отзываетесь о работе службы поддержки. Мы, действительно, готовы помочь предпринимателям в любой момент. Счастливы, что вы это оценили. Здорово, что вам нравится пользоваться продуктами от Точки. Стараемся делать их максимально полезными для бизнеса. Обещаем и дальше продолжать в том же духе. Верим, что впереди нас ждут долгие годы отличного сотрудничества. А если понадобимся — мы всегда на связи.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,94
средняя оценка
2%
решено проблем
286
отзыва
274
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поделюсь примером обращения в поддержку

Оценка 5

 Обратилась в чат банка 11.03.2025 с вопросом о смене тарифа. Специалист Наталья ответила через 1 минуту, проверила возможность подключения тарифа и объяснила все условия. По её... Читать полностью

25.03.2025

Отзыв в поддержку банка Точка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв об обращении в поддержку банка Точка. 18 марта 2025 года написала в чат с банком вопрос о выписке, которую ранее заказала на бумажном носителе... Читать полностью

24.03.2025

Отличный банк, рекомендую 👍

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже год. Платежи ходят быстро, в адрес юрлиц можно переводить бесплатно, лимиты не расходуются. Рекомендую банк знакомым, благодаря чему ближайшие пару лет могу... Читать полностью

20.03.2025

Чат поддержки

Оценка 5

18 марта 2025 года я обратилась в чат поддержки Точка банка. Необходимо было понять, что необходимо сделать в онлайн-бухгалтерии после окончания срока патента. Я была приятно... Читать полностью

19.03.2025

Лучший банк

Оценка 5

Расскажу о последнем случае обращения в поддержку Точки. Мне нужно было увеличить лимит на переводы физлицам, и я сменила тариф в личном кабинете. По условиям перейти на новый... Читать полностью

19.03.2025

Профессиональное и грамотное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться опытом обслуживания в банке Точка. 10 марта написал в чат с банком по вопросу акта сверки с контрагентом, приходил акт, где одна строка почему-то дублировалась... Читать полностью

13.03.2025

Отличная работа специалистов

Оценка 5

08.03.2025г. обратилась в чат банка с вопросом о возможности формирования выписки по карте с суммой расходов за определенный период. Специалист Вероника откликнулась буквально... Читать полностью

13.03.2025