Обслуживание

03.11.2023 13:18
615
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом данного банка более 10 лет. За этот период обслуживание банком проходило на достойном уровне. Все вопросы ( выплаты или оформление документов) решались своевременно, быстро, как в отделениях банка , так и онлайн. Работники банка, с которыми я общалась, были вежливы, внимательны, профессионально отвечали на мои вопросы. Спасибо.

Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2023-11-11T17:06:58+03:00
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв и за долгое сотрудничество! Если это возможно, просим Вас уточнить в комментариях подробности: например, по каким каналам с нами общались (офис, контактный центр), какими продуктами или сервисами пользовались - все, чем Вы готовы поделиться с другими пользователями :) Это очень важно, т.к. дополнительная информация от Вас может повлиять на решение Администраторов портала о зачтении Вашего отзыва. В любом случае большое спасибо за обратную связь, нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,39
средняя оценка
21%
решено проблем
1 676
отзыва
1 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»

За картой «Серебряный возраст» только в БСПБ!

Оценка 5

Приехала в отпуск в Санкт-Петербург, от знакомых узнала про существование Единой карты петербуржца, а также что теперь по ней можно посещать музеи по льготному тарифу для... Читать полностью

12.09.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

04.09.2024 была в офисе на зарайской у сотрудника А-ко Т.В консультировалась по обычной дебетовой карте, по итогу Татьяна мне посоветовала оформить пенсионную карту, вклад... Читать полностью

05.09.2024

Доставка карты

Оценка 5

Мне было неудобно принять карту днем, пропустила, к сожалению, звонок от курьера( И курьер пошёл мнн на встречу и привёз карту в центр! Я уже была расстроена, что из-за не... Читать полностью

04.09.2024

Оформление и доставка

Оценка 5

Добрый вечер. Обратилась за оформлением пенсии в СФР Невского района сотрудник банка Санкт-Петербург Гр-ва Татьяна оформила заявку на получение пенсионной карты мир, после чего... Читать полностью

30.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Пришел переоформлять вклад 22.08.2024. Остался доволен обслуживанием А-ой Р.   Специалист высококвалифицированный, все объясняет доходчиво и понятно.  Роксолана предложила... Читать полностью

22.08.2024

Эталонный уровень обслуживания в офисе банка

Оценка 5

После неоднократного обращения в офисы "больших братьев" я остался в неизгладимом впечатлении от колоссальной разницы в уровне отношения к клиентами в Банке Санкт-Петербург по... Читать полностью

20.08.2024

Доставка

Оценка 5

добрый вечер ! Спасибо курьеру Д-ву Денису Доставили карту вовремя прямо на работу. Приехали без опоздания и сразу же помогли с установить мобильное приложение на айфон, подробно... Читать полностью

05.08.2024