Банк не начисляет бонусы по акции Приведи друга

03.11.2023 15:43
625
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк не начислил бонусы по акции Приведи друга 1. По условиям акции Приведи друга 1 за оформление и покупки по картам по моей реферальной ссылке банк начислял 100р за активацию и 350р за покупки от 450р. Друзьями были выполнены все условия по активации и покупкам. Банк начислил мне бонусы только за активацию 4 карт 400р. Таким образом банк не доначислил еще 1400р. Сообщения в поддержку ни к чему не привели. По созданному обращению №275357 спустя 2 месяца была получена отписка - читайте условия на сайте акбарс, по регламенту срок ответа на обращение 30 календарных дней. Банк ссылается на условия программы Приведи друга 2, в то время как все действия совершались во время проведения программы Приведи друга 1, еще до вступления в силу Программы Приведи друга 2. Банк не добросовестен в части начисления бонусов за привод клиентов. Поддержка отвечает шаблонами и не вникает в суть вопроса.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-14T09:15:33+03:00
Спасибо за отзыв! Ждём ответ от банка.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,24
средняя оценка
15%
решено проблем
423
отзывов
399
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Посещение банк

Оценка 4

12.02.2025 г Я пришла банк для оформления карты.Подали заявку на оформления кредита.Сказали что ответ будет завтра.Мне позванили с банка на следующий день и сказали что мне... Читать полностью

20.02.2025

Быстрое решение вопроса оператором Ак Барс банка

Оценка 5

19 февраля 2025 года в 13часов 56минут обратилась в чат Ак Барс банка, на связь вышла оператор Оля, которая внимательно подошла к вопросу зачисления бонуса в сумме 2500 тысяч... Читать полностью

19.02.2025

Сотрудник банка помог открыть специальный счет

Оценка 5

14.02.2025 в 12:00 обратилась в отделения ПАО АК БАРС БАНКа с запросом - открыть специальный блокированный счет для получения денежных средств на лекарственные препараты. Так же... Читать полностью

14.02.2025

Оператор Тимур быстро рассказал про пополнение карты

Оценка 5

12 февраля 2025 года в 04:33 обратился в онлайн-чат Ак Барс Банка. Оператор Тимур сразу подключился к диалогу. Меня интересовал вопрос пополнения без комиссии дебетовой карты банка... Читать полностью

12.02.2025

Кешбек

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Влада. Я из Казани. Являюсь клиентом АК БАРС банка. Имею карту жителя, ролуенную от банка. По ней оплачиваю услуги ЖКХ, проезд на транспорте. Получаю... Читать полностью

11.02.2025

Помогли быстро решить задачу

Оценка 4

7 февраля заказывала карту Жителя Татарстан, спокойно ждала звонка курьера от банка. Но не дождалась и сама позвонила. Сегодня 11 февраля я сама позвонила в банк и мне объяснили... Читать полностью

11.02.2025

Банк меняется в лучшую сторону

Оценка 5

Начну с того что ипотеку брала не в АК Барсе, но ипотека была перепродана и так началось мое взаимодействие с данным банком. Первоначально работа с ним мне не нравилась. Очень... Читать полностью

10.02.2025