Заблокировали полностью банк и карты. В ночь когда я улетела в Тайланд!!!
Я осталась без денег / никакой помощи не последовало . Горячая линия говорит вам нужно прийти в отделение . Дистанционно мы не можем разблокировать Банк . Передали моему премиальному менеджеру попросили позвонить )оставили даже Вотс сап . Нет он не звонил . На следующий день банк сказала что у менеджера выходной . Получается не мое обслуживание премиальное . А менеджер премиальный. Нам нужно его заслужить видимо . Суть остаётся одной я с заблокированным банком с 0 рублей в кармане. мне никто не помогает и не решает вопрос . На горячей линии говорят мы не сможем помочь свяжитесь с менеджером . Номер они не дают его тоже . Я планирую оставить по каждой ситуации с данным банком свой реальный отзыв . И хочется конечно что бы альфа банк как то задумался о таких пробелах в работе . Тинькофф фореве кажется надо возвращаться .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Потребительский кредит и рассрочка
Сейчас тяжело сразу совершить какую-то крупную покупку, например, бытовой техники. Поэтому 12.01.2025 года я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с просьбой предоставить информацию...
Кэшбэк за заправки
Здраствуйте, 22 января в 7.18 обратился в мобильный чат поддержку альфа банка, с тем что хотел более подробно узнать об условиях начисления кэшбэка 7 % за оплату заправок .После...
Погашение в счет основного долга
23 января 2025 года янапимала в чат мобильного приложения от АльфаБанка. Меня смутило, что после возврата покупки на счете кредитной карты было около 14.000, а на следующий день...
Что нужно для статуса премиальный клиент?
Добрый день. 23 января 2025 года в 14:33 я обратился в поддержку через онлайн-чат банка "Альфа-Банк" по поводу привилегий для статуса примиального клиента. В 14:39 меня перевели с...
Лучшее онлайн обслуживание любого вопроса
Хочу позвалить операторов банка за решения вопросов любого характера 27.06.2024 я обратился к банку т.к. думал что деньги которые я переводил человеку заморозились в сети банка...
А как там с вкладом дела
20.01.2025 в 14:12 я написала в чат поддержки по поводоу своего вклада Альфа-максимальный ,для того что бы узнать как вообще с ним сейчас дела и уточнить условия на данные момент...
Акция-пригласи друга
Здравствуйте! Событие произошло 20.01.2025 года в 11.51 часов. Меня заинтересовала одна акция-пригласи друга.Я решила написать в чат-поддержку Альфа-банка, так как самой...