Решение по кэшбэку

06.11.2023 15:22
1805
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не начисляли почему-то бонусы по дебетовой карте Expo Drive, там есть 5% кешбэка на покупку запчастей, оплату услуг АЗС. Оформлял в августе, и кешбэк был начислен в следующем месяце, но в октябре почему-то так и не пришел. 25 октября приехал в офис на Профсоюзной уладить вопрос. Менеджер проверил информацию, обновил данные, и через 15-20 минут кешбэк был начислен.

Экспобанк
Экспобанк
2023-11-07T10:47:01+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Можем Вас заверить, что мы делаем всё возможное, чтобы обеспечить нашим клиентам максимально комфортное использование наших продуктов и сервисов. Ошибки иногда случаются, но мы всегда стремимся исправлять их как можно быстрее. Мы очень рады, что вопрос с начислением кешбэка уже решен. Если у Вас возникнут какие-либо другие вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки и к нам напрямую через личное сообщение https://www.banki.ru/profile/?UID=75699. Мы всегда рады помочь! С уважением, Ваш АО "Экспобанк".

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,51
средняя оценка
33%
решено проблем
188
отзыва
179
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Экспобанка

Списание комиссии

Оценка 5

Отнимают деньги! Списывают с карты, прикрываясь какими то комиссиями за обслуживание. Подавал Заявление на блокировку дебетовой карты 30.04.2023 так как закрывал все вклады и не... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность за прекрасное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Экспобанка ,к сожалению не запомнила точно его фамилию, знаю точно ,что он армянин, мне кажется его фамилия Г-ян ( но могу ошибаться).Вечером... Читать полностью

12.08.2024

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом работы с этим банком. У меня оформлена карта и мне срочно понадобилась справка для посольства на английском языке об остатке денег. 28.05 в... Читать полностью

28.05.2024

Нормальный банк

Оценка 5

Случайно заблокировала свою дебетовку Expo Drive, а собиралась ехать в командировку, и привыкла рассчитывать на заправках АЗС картой, по этой категории начисляется кешбэк 5% в... Читать полностью

13.12.2023

Платежный стикер

Оценка 5

Я через приложение оформил цифровую карту с кешбэком 1% на все покупки. А платежный стикер к карте оформлял уже в отделении на улице Ленина, 1 декабря. Приехал во второй половине... Читать полностью

10.12.2023

Классная дебетовка

Оценка 5

Я оформлял кредит под залог автомобиля 27.11.23 в отделении на пр. Стачек. Сотрудник банка предложил оформить карту Expo Drive c хорошими условиями для автолюбителей. Меня... Читать полностью

30.11.2023

Приятное впечатление

Оценка 5

1 ноября оформляла здесь дебетовую карту Expo Drive. Выбрала ее из-за того, что по условиям для автовладельцев выгодно: кешбэк на покупки по автокатегориям 5%, плюс на расходы АЗС... Читать полностью

22.11.2023