Отказ оформления дополнительной кредитной карты
Пользовался кредитной картой Ситибанка, но банк закрывается в РФ, и сотрудники предложили перейти в Уралсиб. Ещё до открытия новой карты, я уточнил в Уралсибе возможность открытия дополнительной кредитной карты для жены, привязанной к моему счёту, но получением смс-уведомлений на номер жены. В Уралсибе подтвердили эту возможность. Карту оформил (№ *8753). Позвонил в Уралсиб ещё раз, уточнил можно ли оформить карту на жену. Сказали, что могу приехать в офис банка с паспортом жены и оформить карту для неё. Оформив выходной на работе (так как офис Уралсиба находится далеко от меня, и график офиса совпадает с моим рабочим графиком), отправился туда. Там отказались выпускать карту, заявив, что жена тоже должна приехать в офис. Причём дважды - так как карту могут выдать только именную. Ни я, ни жена, не имеем больше возможности приехать в офис банка (тем более дважды). То есть по телефону ваши сотрудники говорят одно, а сотрудники в офисе совершенно противоположное. После визита в офис банка, ещё раз обратился на горячую линию, где мне подтвердили, что могут завести дополнительную карту без личного присутствия жены, но речь шла об именной карте (до этого говорили, что могут завести неименную карту). Видимо, придётся расторгнуть договор с Уралсибом, так как нужны две карты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
ПрибыльУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Premium LightУралсиб
Premium Mir SupremeУралсиб
Почетный пенсионерОтзывы о кредитных картах Банка Уралсиб
Татьяна проконсультировала в онлайн банке. Звонок через приложение
Позвонила на линию из приложения онлайн звонок осуществила были вопросы по кредной карте которую открыла недавно и она была открыта из приложения магнит и условия по акции были не...
Положительный опыт
Здравствуйте, хочу поделиться моим положительным опытом общения с ПАО Банк "Уралсиб" в процессе обслуживания кредитной карты 120 дней на максимум. 1. Была ситуация, когда...
Начисление бонусов Магнит за оформление кредитной карты
Подала заявку на кредитную карту через приложение Магнит. Карту одобрили, получила, использую для обычных покупок. Начисление баллов Магнита по акции трёхступенчатое. Первое...
Подсказали по стоимости обслуживания
я Открыла кредитную карту уралсиб банка. меня интересовала стоимость обслуживания. 22.12.2024 в 20.16 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом по стоимости обслуживания карты...
Банк Уралсиб не начисляет бонусы по акции «2 000 бонусных рублей за покупки по кредитной карте»
Здравствуйте! В сентябре я оформила кредитную карту Банка Уралсиб «120 дней на максимуме» на специальной странице участия в акции «2 000 бонусных рублей за покупки по кредитной...
Разрешили неприятную ситуацию с начисленными процентами
Здравствуйте!Не так давно стал клиентом банка Уралсиб.Получил в пользование Кредитную карту "120 дней на максимум".Всё было хорошо, до того момента, как банк изменил условия по...
Длительная активация карты
Никогда не пользовался услугами банка Уралсиб. Решил посмотреть что это за зверь такой. Начал с кредитной карты с длинный грайсом, целые 120 дней. Карту одобрили, лимит не большой...