Включение обманным путем ненужной мне страховки по кредиту

26.10.23 мной и ПАО РОСБАНК заключен договор потребительского кредита (автокредит) № **. В сумму кредита была включена опция «Назначь свою ставку» на сумму 70 337 рублей 77 коп. 27.10.2023 я обратился в отделение Росбанка по адресу г. Челябинск, ул. Лесопарковая 7 для отключения данной опции, на что получил отказ от старшего сотрудника . Отказ об отключении данной опции неправомерен и нарушает законодательство. При оформлении автокредита я не сообщал о желании подключить опцию «Назначь свою ставку» и страхование жизни. Кредитный специалист включила стоимость подключения опции в кредит самостоятельно. На мой вопрос, на каком основании опция включена в кредит, был получен ответ, что без ее включения кредит одобрен не будет. Проверить правдоподобность данного заявления о невозможности одобрения мне кредита без данных дополнительных услуг у меня отсутствовала. При заключении кредитного договора никакой информации по данной опции (услуге) мне не было предоставлено, такие как копии документов Банка, определяющих порядок предоставления данной опции "Назначь свою ставку" (Тарифы, Условия и т.д.). Согласно поправок в закон № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" заемщик имеет право отказаться не только от ненужной страховки, но и от любых других услуг, которые были навязаны при заключении кредитного договора, согласно пункту 2.7 статьи 7 указанного закона, заёмщик вправе в течение 14 дней обратиться к организации, с которой у него заключён договор, и отказаться от ненужных ему услуг. 

С момента заключения договора страхования до сегодняшнего дня («_26»октября 2023 г.) прошло 13 дней.

 В случае неполучения от вас ответа и неудовлетворения заявленных требований, буду вынужден обратиться за защитой своих интересов в Роспотребнадзор.