Райффайзенбанк, в помощь если хотите потерять товар

08.11.2023 11:10
953
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

27.10.2023 Договорились с продавцом, купить товар через А-о поехали за товаром на месте с счета Райффайзенбанк я перевала на карту Райффайзенбанк, эта операция не прошла соответственно как я рассчитаюсь с продавцом?))) да никак, я потеряла товар и пришлось покупать этот товар в магазине дороже на 1000рублей , но самое интересное это ответ Райффайзенбанк >ДА БЫЛИ СБОИ НО ОПЕРАЦИИ МЫ ВЫПОЛНИЛИ)))) непонятно как Райффайзенбанк выполнил операцию если деньги мои мне на карту не зачислил, ну и конечно больше крупные суммы да и вообще любые суммы я хранить в этом банке не буду так как нет доступа к моим деньгам

Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2023-11-09T11:53:45+03:00
Здравствуйте! В этот день были сложности в переводах. Максимальный срок обработки перевода — до конца текущего дня, самый долгий по вашим — 8 минут. Чтобы ситуация не повторилась, вы можете заранее переводить деньги с накопительного счета, а потом вернуть лишние назад. Проценты начисляются в зависимости от баланса на начало дня, поэтому вы ничего не потеряете. Мы сожалеем, что срок обработки платежа не оправдал ваших ожиданий. Митковицер Алексей Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,53
средняя оценка
20%
решено проблем
959
отзыва
925
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Отключение услуги

Оценка 5

Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и... Читать полностью

04.07.2024

Отзыв о банке

Оценка 5

Добрый день. Стал клиентом банка по рекомендации сына. Связались с представителем Николаем (он приезжал к сыну), Николай все очень подробно объяснил. Большая благодарность.  На... Читать полностью

18.06.2024

ЧЕТКИЕ ОТВЕТЫ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ. НЕ СОЗДАЮТ ПРОБЛЕМЫ КЛИЕНТАМ НА ПУСТОМ МЕСТЕ

Оценка 5

Вчера решала несколько вопросов со многими банками. Где-то возникли вопросы, где-то проблемы.  В Райффайзен Банке проблем при общении с контактным центром не возникло от слова... Читать полностью

07.06.2024

5 из 5

Оценка 5

Хочу отметить работу операторов в чате поддержки: обращалась с вопросом, где достать виртуальный номер, который видит продавец, когда оплачиваешь телефоном через мир пэй, т.к... Читать полностью

03.06.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024