Жалоба
Мой муж брал кредит. 3 года выплачивал, далее случился инсульт, получил инвалидность, их страховая посчитала это не страховым случаем, пенсия минимальная, не пенсионный возраст. Далее стали забирать половину пенсии, оставалось на жизнь 5 тысяч, в январе 2023 г. подал на банкротство., в банк было сообщено, также выведено сообщение на сайте банкротом, Тинькофф, нарушая закон продаёт долг Феникс в марте этого года, в июне банкротом объявили, так же сообщено банку. В августе я перечислю ему на карту Сбербанка 1390 руб. Деньги ошибочно попадают в Тинькофф и сразу списываются неизвестно куда, я оставляю претензию, муж также просит вернуть. И тут начинается: пишите в Феникс. Феникс месяц рассматривает, пишет , что мы с Вами все решили, обращайтесь в банк, мы составляем огромное количество обращений, на что сотрудники банка в течение трех месяцев обещают решить вопрос с возвратом давая сроки до "сегодняшнего вечера " далее в течение двух дней и т.д. Далее неделю назад такая же ситуация, клиент этого же банка ошибочно перечисляет ещё 1700 руб о чем сразу сообщает и просит вернуть, муж звонит также подтверждает, что это ошибка, и тут опять исчезает 1000 руб. Неделю сотрудники также кормят обещаниями разобраться. Это какая-то чёрная дыра. Ни кто не знает что делать. Человек официально БАНКРОТ. Ужасное отношение к людям. Деньги списываются в течение минуты. А ответить куда не могут три месяца.
Просьба помочь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveОтзывы о кредитах Т-Банка
Хороший сотрудник
Сотрудник Дарья, с которой меня связали для уточнения деталей, очень порадовала своим профессионализмом Подробно ответила по поводу моей предыдущей заявки, что, в моей ситуации...
Справки предоставили
8 февраля обратилась в поддержку, нравит ответы бота, быстрые решения, но так как мне нужно было справка и платежное поручени, просила соединить с оператором. Через несколько минут...
Вернули денежные средства
13.02.2025 я случайно оформила сервис premium и у меня списали денежные средства за эту подписку. Я сразу написала в чат и получила обратную связь, что сервис отключат. Однако...
Хорошее обслуживание
27.01.25 произошла моя трагедия — я попалась на мошенников и перевела им 150 тысяч рублей. И перевела бы еще больше, если бы не сработала автоматическая система безопасности...
Лучший банк
Спасибо большое операторам за решение вопроса. Не приходил код на номер телефона. Сотрудники все оперативно и быстро сделали. Связь пропадала, но мне все равно перезванивали, пока...
Условия по образовательному кредиту
Хотел взять образовательный кредит, но никак не мог разобраться в условиях. Поэтому 30 декабря обратился в поддержку банка через чат. В чате связался с оператором, ответила...
Рекомендую!
12 Ноября 2024 года, обратился в «Т-Банк», для оформления кредита под залог недвижимости. Имена сотрудников, за весь период оформления кредита (согласно чата поддержки банка в...