Жалоба
Мой муж брал кредит. 3 года выплачивал, далее случился инсульт, получил инвалидность, их страховая посчитала это не страховым случаем, пенсия минимальная, не пенсионный возраст. Далее стали забирать половину пенсии, оставалось на жизнь 5 тысяч, в январе 2023 г. подал на банкротство., в банк было сообщено, также выведено сообщение на сайте банкротом, Тинькофф, нарушая закон продаёт долг Феникс в марте этого года, в июне банкротом объявили, так же сообщено банку. В августе я перечислю ему на карту Сбербанка 1390 руб. Деньги ошибочно попадают в Тинькофф и сразу списываются неизвестно куда, я оставляю претензию, муж также просит вернуть. И тут начинается: пишите в Феникс. Феникс месяц рассматривает, пишет , что мы с Вами все решили, обращайтесь в банк, мы составляем огромное количество обращений, на что сотрудники банка в течение трех месяцев обещают решить вопрос с возвратом давая сроки до "сегодняшнего вечера " далее в течение двух дней и т.д. Далее неделю назад такая же ситуация, клиент этого же банка ошибочно перечисляет ещё 1700 руб о чем сразу сообщает и просит вернуть, муж звонит также подтверждает, что это ошибка, и тут опять исчезает 1000 руб. Неделю сотрудники также кормят обещаниями разобраться. Это какая-то чёрная дыра. Ни кто не знает что делать. Человек официально БАНКРОТ. Ужасное отношение к людям. Деньги списываются в течение минуты. А ответить куда не могут три месяца.
Просьба помочь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о кредитах Т-Банка
Вернули % по ошибочно взятому кредиту
В ноябре понадобились деньги. Оформил заявку от физ.лица. Параллельно тыкнул в приложении на кредит от ооо. В итоге как дурачок натыкал и мне дали кредит на ООО. А на физ.лицо не...
Т - Банк лучший!
Хочу прделится своими впечатлениями по поводу Т - Банка. Любой вопрос решают мгновенно! Хочу поделиться ситуацией, которая у меня произошла 14 октября 2024 г. За подписку Яндекс...
Повышение общей суммы после досрочного погашения
Добрый день. Я пишу отзыв чтобы привлечь внимание банка, после того как проблему решат я его удалю так как в целом очень положительно отношусь к Т-банку уже достаточно давно...
Благодарность сотрудникам
При взятии рассрочки в банке подключили услугу смс - информирование о которой я не знала , и за нее взымались деньги . При решение проблемы, мне помогали несколько специалистов...
Отличные сотрудники!
Я написал в чат 16.11.2024 в 12:15, и мне ответила Кристина. У меня возник вопрос по моему кредиту под залог авто, спрашивал про процентную ставку, она быстро мне все объяснила и...
Банк, который ценит своих клиентов
лет 10 являюсь клиентом Т-Банка (ранее Тинькофф) и ни разу не пожалела об этом. В этом году рефинансировала пару кредитов с другого банка и очень довольна. По своей ошибке я...
Причины изменения ежемесячного платежа
В Т- Банке оформила кредит с залогом. Через некоторое время заметила, что сумма ЕП (16500) возросла до 19200. Оказалось, что надо было предоставить документы по залогу...