Пополнение стим

09.11.2023 13:56
1123
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте решил я пополнить стим через киви Казахстан, в итоге пропал платеж. Написал в тех поддержку киви, там зарегистрировали заявку уже прошло больше недели. Спрашиваю что с моей заявкой мне отвечают мы отправили запрос в стим если вам не пришли деньги значит стим отклонил запрос. И я должен сам писать в стим и решать с ним вопрос. 

Отвратительный подход к своим клиентам я пополнял через киви а не стим. 

Вообщем будьте аккуратны

КИВИ Банк
2023-11-15T12:24:46+03:00
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при оплате Steam. Видим, что по вашему обращению №16754206 специалисты сообщили о том, что сделали запрос в Steam для получения подробностей, и он потребует ожидания до 5-ти рабочих дней с их стороны. После чего мы получили ответ от Steam и сразу же сообщили вам, что платёж не прошёл по техническим причинам. Мы отправили запрос на отмену платежа и зачислили деньги на ваш кошелек. Будем рады, если вы отметите решение в комментариях :)
user4485682
2023-12-12T13:25:06+03:00
проблема не решена
Зачтено

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Мой опыт использования ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир

Оценка 5

Более месяца назад получил несколько ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир. Пользую их несчадно. 😸 Использую карты через приложение Мир Пэй. Использовал карты в трëх регионах: Санкт-петербург... Читать полностью

30.08.2023

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022

Блокировка кошелька самозанятого

Оценка 5

Второй раз блокируют кошелек...  Первый раз столкнулся с блокировкой в начале февраля, предоставил поддержке все необходимые документы, экономическое обоснование, выписки с... Читать полностью

10.03.2022

Вернули деньги, которые по ошибке перечислила не туда

Оценка 4

Когда пополняла киви кошелек, то ошиблась одной цифрой и деньги ушли не туда. Сначала написала в чат приложения, но там бот не помог. Потом обратилась в техподдержку на сайте... Читать полностью

28.11.2020

Благодарность банку

Оценка 5

28,02,2020г. подвергся мошенническим действиям сайта WERTY, сам перечислил с Qiwi кошелька сумму 7092 руб. Обратился по горячей линии банка отменить транзакцию, но получил сперва... Читать полностью

16.04.2020