Ужасное место, люди не ведитесь на их обманы

09.11.2023 18:19
662
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Обманывают людей на ровном месте, отправил ссылку на получение дебетовой карты своей жене , она прошла по ссылке заполнила всю необходимую информацию выбрала отделение банка и время получения, поехали в банк сказали что по акции приведи друга чтобы получить бонусы 500 р ей и 1000 мне как пригласителя, молодой человек выдал нам карту. Приехали домой звонит курьер и спрашивает куда привезти карту , мы отвечаем что карту получили получили, курьер говорит тогда я ставлю отказ, мы звоним на горячую линию и узнаем что карту выданную моей жене выдали не по приглашению а просто так, то есть никто никаких денег бонусных не получит , вот те на, получай два как говорится, а хотели порекомендовать банка еще двум людям чтобы получить 10000 рублей, но после такого обмана что та не хочется что бы люди сталкивались ставим наглым обманом) всес спасибо но ЭТО БАНК Я НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ А В ОБРАТНОМ БУДУ ГОВОРИТЬ ЧТОБЫ ОБХОДИЛИ НГО СТОРОНОЙ И НЕ СТАЛКИВАЛИСЬ С НИМ)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-15T14:02:19+03:00
Отзыв засчитан с учетом комментария автора от 10.11.2023 16:13.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-11-10T16:02:06+03:00
Приветствуем! Пошли на встречу и зачислили кэшбэк на ваш счёт. Конвертировать его в рубли можно в нашем приложении или интернет-банке, раздел «Весь ваш кэшбэк». Хотим отметить, что нашей ошибки не было. В акции участвует карта, которую вы заказали по ссылке. Если вы выбрали доставку, то в офисе выдать карту по акции не смогут. Вы самостоятельно указываете удобный вариант получения. Надеемся, что помогли во всём разобраться. Будем счастливы, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов — прямо здесь, в комментариях к отзыву ❤️
user-957115841166
2023-11-22T00:45:58+03:00
Проблему решили, но хочется что бы сотрудники были более квалифицированы,сделали обстановку уютную в отделениях банка, аж сотрудники стали забывать что на работе, а не дома на диване
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,44
средняя оценка
50%
решено проблем
242 879
отзыва
220 978
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Положительный ответ на обращение о комиссии на переводы

Оценка 5

Добрый день, 9 ноября написала в чат, хотела разобраться с комиссией за перевод 90₽ за 27 октября. Деньги я храню на альфа карте и перевожу через сбп с альфа банка в другие. И не... Читать полностью

09.11.2024

Условия по карте

Оценка 5

31 октября 2024 года я написал в поддержку насчёт условий кэшбэка. Мне ответил оператор Дмитрий и сообщил что понадобиться пару минут чтобы всё проверить. После он подробно сообщил... Читать полностью

31.10.2024

Замечательный представитель Альфа-Банка

Оценка 5

12-го марта я узнал, что Альфа-банк выпустил дебетовую альфа-карту с новым дизайном и тут же захотел её заказать. Доставку назначили на этот же день. Представитель связался со мной... Читать полностью

31.10.2024

Увеличение лимита кешбека.

Оценка 5

В следующем месяце планирую крупную покупку, поэтому меня заинтересовал какой максимальный кешбек по моей карте я могу получить. Обратилась в чат банка 30 октября в 14:06. Первым... Читать полностью

31.10.2024

Дебетовая карта

Оценка 5

31 октября я решил заказать карту Альфа-Банка, и был приятно удивлён, что уже на следующий день мне поступил звонок от вежливого сотрудника, который предупредил меня о скором... Читать полностью

31.10.2024

Решение с кешбеком за образование

Оценка 5

Если я оплачу через приложение учебу в университете, я получу повышеный кешбек 5%? И уже 23 сентября в 14:27 - Эльвира помогла!  Благодарю,Эльвиру, она сообщила что через... Читать полностью

31.10.2024

Вопрос в онлайн-чат Альфа-Банка по поводу начисления кэшбэка за транспорт

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу оставить свой отзыв об опыте обращения в онлайн-чат Альфа-Банка.30 октября 2024 года в 22:23 мне в барабане выпал 5% кэшбэк на траспорт на ноябрь. Но в подробных... Читать полностью

31.10.2024