РНКБ отказал в перевыпуске кредитной карты
Рнкб пишет, что все карты бессрочные, а у меня банк заблокировал кредитную карту после ее полного погашения под предлогом того, что вышел срок карты, в приложении написано "добровольная блокировка". В отделении перед погашением спрашивала возможен ли перевыпуск, сказали, что да, без проблем. На следующий день в отделении выяснилось, что в перевыпуске карты отказано. Теперь старая карта разрезана, новой нет, кредитный счет не закрыт, в справке о полном погашении тоже отказано под предлогом того, что карты под арестом у пристава, хотя кредитный счет не имеют права арестовывать. По этой же карте каждый месяц в течение года банк списывал 145 рублей за просроченный платеж, несмотря на то, что деньги вносились вовремя в отделении банка. То есть вношу платеж в льготный период, а 1 числа каждого месяца карта в минус на 145 р и блокируется до внесения этих 145 р. Ни один сотрудник не смог объяснить ситуацию, ни в отделении, ни в чате, ни по горячей линии. Люди, не связывайтесь с этим банком!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
РНКБ
На образованиеРНКБ
На газификациюРНКБ
АвтостандартРНКБ
АвтолайтРНКБ
Автокредит наличными (новые авто)РНКБ
Автокредит наличными (подержанные авто)РНКБ
Под залог недвижимостиРНКБ
НаличнымиОтзывы о кредитных картах РНКБ
Помогли понять причины
Пользовался их кредиткой. Наткнулся на рекламу, что у них увеличился период беспроцентного использования средствами с 55 до 115 и якобы можно обновить его просто оставив заявку в...
Приятно, что банк растёт и становится заметна лояльность к своим клиентам
У банка удобное и современное приложение, лично мне пользоваться приятно. Пользуюсь картами, кредитами, вкладами, в офисах ребята всегда улыбаются и помогают по всем вопросам...
Все решилось
Написала в чат в социальных сетях по вопросы закрытия кредитки. Получила информацию о том, что для этого нужно, а также получила консульиацию на тему выгоды кредитки и что её можно...
Есть и дебетовая карта, и кредитка
С банком знакома давно, активно пользуюсь практически всеми их продуктами. Есть дебетовка, есть кредитка, был открыт вклад, сейчас уже его закрыла. Все вопросы всегда решаются...
Мобильное приложение интернет-банка.
Очень удобное приложение, простой и понятный интерфейс. За последнее время интернет-банк РНКБ пополнился множеством дополнительных опций: покупка билетов на транспорт, покупка...
Один из лучших банков в России
РНКБ банк отлично отвечает современным требованиям к взаимодействию между банком клиентом и другими организациями и физ.лицами, удобное мобильное приложение, лояльные условия...
Банк на высшем уровне
Молодцы не плохо работаю услуги оказывают быстро проблем нет так держать хотелось бы отдать должное этому банку и сотрудники тоже вежливые не хомят заслуживает свои пять звёзд...