Невозможность открытия счета
Летом отправлял заявку на открытие валютного счета, мне очень быстро перезвонили, и я стал работать с менеджером Еленой А. Мне очень понравилось, как Елена А. оперативно отвечала на мои вопросы по email касательно вопросов по заполнению анкеты.
К сожалению, мне пришлось тогда отложить вопрос открытия счета, к которому я вернулся в октябре.
Я написал несколько email-ов Елене А., но ответа не последовало. Полагая, что она может быть в отпуске, я сделал перерыв и вновь написал, увы, с тем же результатом. При этом в копию Елена А. всегда добавляла несколько своих коллег.
Я позвонил по номеру телефона: в подписи у Елены А. был указан добавочный номер. Но сколько я ни звонил, в трубке звучали только длинные гудки.
Оставил еще раз заявку на открытие счета, но мне так никто и не перезвонил.
Я знаю, что у банка сейчас трудности с получением переводов в евро; еще летом поменялся банк-корреспондент, а недавно и его пришлось сменить. Знаю от коллег, что банк не рекомендует открывать счета в евро. Но это не отменяет вопроса, почему никто не ответил мне по email, несмотря на наличие нескольких сотрудников в копии, а также никто не перезвонил мне после повторного оставления заявки не открытие счета. Если сейчас счета не открывают, то можно просто меня об этом проинформировать, не так ли?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Быстрое и качественное обслуживание юрлиц
Добрый день! 10 декабря 2024 года я по доверенности от организации обратилась в отделение банка: Самара, Ново - Садовая 21, для отправки платежного поручения на бумажном...
Восстановление доступа
Спасибо, сотрудникам КредитЕвропаБанк и лично М-ой Наталье за оперативное восстановление доступа к Банк клиент. конечно приятно работать с отзывчивыми сотрудниками, но желательно...
Отличный Банк и сотрудники
Много лет наши ИП являются клиентами банка. Огромная благодарность сотрудникам банка КЕБ, отделение на Гражданском 36, в частности Наталье М-ой за профессионализм и прекрасное и...
Работа Новосибирского отделения
Добрый день! Открыли счета для юридического лица с целью ведения расчетов с Турцией. 20 октября Банк отказал в проведении платежа т.к. в связи с санкциями все постоянно меняется...
Так держать!
Обслуживаемся в КЕБ (СПб, Гражднский проспект, дом 36) с 2013 года. За все время работы, сотрудники банка проявили и проявляют себя, как грамотные, доброжелательные специалисты...
Очень довольны обслуживанием
Представительство АО «Тюрк Хава Йоллары» в г. Санк-Петербург выражает свое почтение и благодарит за прекрасное обслуживание доп. офис №3 АО «Кредит Европа Банк (Россия)» по адресу...
Качественно, быстро, понятно
Открывали счета в КЕБ Для юр лица в рублях и валюте. Все устроило, документы подписали, ключ получили, по установили, возникшие проблемы решили быстро. Надеюсь, что банк также себя...