Благодарность

15.11.2023 11:51
266
3
Оценка
5
Отзыв проверен

Было свое ИП в сфере розничной торговли. Были кредиты и ипотека,платила все своевременно.Но за последние два года ситуация ухудшилось,доход резко упал,не стало стабильности в работе.Пошли просрочки по платежам,образовалась задолженность перед банком.

Ко мне приехал сотрудник из банка-А-н Иван М. 

Узнал причину моих неоплат,предложил выход из сложившейся трудной ситуации. Договорились с Иваном,что оплату произведу через два месяца, как только на новом месте получу зарплату. Иван М. пообещал с отменой пеней,которые наберут за два месяца, пока не плачу кредит.В ноябре я приехала в офис банка на улице Красноармейской, обратилась к Ивану и мне действительно помогли,сделали всё так,как и говорил Иван М. 

Хочу от всего сердца поблагодарить вежливого и душевного человека,грамотного и знающего свое дело работника банка -А-на Ивана М.!

Огромное спасибо за помощь! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-24T19:09:45+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 13.12.2023 Вернули отзыв на проверку. 08.01.2024 Материалы получили, оценку засчитываем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-11-16T13:51:07+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Слова благодарности за профессионализм мы обязательно передадим коллеге. В свою очередь желаем Вам финансового благополучия. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,69
средняя оценка
30%
решено проблем
14 497
отзыва
14 444
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Я клиен банка доволен отличным обслуживанием большое спасибо сотрудникам банка. Очень быстро всё оформили и и всё подробно рассказали. Очень приятная атмосфера. Сотрудник Алина... Читать полностью

10.06.2024

Отмена оплаты обслуживания по карте

Оценка 5

Ранее работал в русском стандарте. Естественно были продукты банка . Где то год назад уволился и устроился в другое место. Карту не закрыл так как еще пользовался пару месяцев по... Читать полностью

01.02.2024

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Обращался в офис с платежами , сотрудники помогли все объяснили быстро сделали, спасибо большое за помощь пять баллов оценка. Обслуживаюсь в офисе в городе Дзержинск Нижегородской... Читать полностью

12.01.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Русский стандарт, а именно Н-ну Станиславу С. в том, что возникли небольшие трудности с погашениями кредита, но благодаря... Читать полностью

09.01.2024

Благодарность

Оценка 4

Кредит был взят для третьих лиц. Платить пришлось самой. Не работаю. Но по тихонько старалась платить. Мой договор просудили и передали приставам. Обратилась в октябре в банк... Читать полностью

29.11.2023

Переоформление

Оценка 5

Добрый день! Обратилась 09.11.2023 в отделение Банка за помощью переоформить вклад. Меня вызвала финансовый эксперт Б-н Микаэла, которая помогла решить мой вопрос. Помимо этого она... Читать полностью

09.11.2023

Отлично

Оценка 5

Девочки в отделении быстро поняли ситуацию - мне надо было поменять древнюю кредитку на новую. Предложили более выгодное предложение, расписали все условия, сравнили с другими... Читать полностью

27.10.2023