Очень низкий уровень клиент-банка (ошибка) и клиентского сервиса
При платеже бюджетной организации за Экспертизу, статус - бюджетный платеж (не налоговый) ,отказывают в проведении по причине Не указан налоговый период! В шаблоне бюджетного платежа нет данных о Налоговом периоде. Подержка кул-центра никакая (просто поговорить), куратор взял трубку через 30 минут разговоров с кул-центром. Программное обеспечение - ужасное, сервис - ужасный. Грамотная только техподдержка и тарифы норм, но по ним и косяков нет. Оценка три с минусом ;(
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка
Благодарность сотруднику за высокий профессионализм!
От имени нашей компании хочу выразить большую благодарность Никите И-ову, который является нашим менеджером в банке Юникредит. Мы обратились в офис Юникредит в сложной для нашей...
Благодарность
Давно обсуживаемся в банке, как юридические лица, хотели поблагодарить Никиту, нашего куратора из отделение Звенигородский. Каждый год мы проходим подтверждение данных в банке, в...
Проблема с зачислением средств из-за рубежа - помощь менеджера
Столкнулась с проблемой зачисления денежных средств на свой счет в Юникредите, проблема заключалась в реквизитах банка. Мне отправляют платежи индийцы и постоянно путают реквизиты...
Получение платежей из-за границы
Выбрала ЮниКредит банк из-за того, что на рынке не осталось больше иностранных банков, через которые можно работать с другими странами. Хочу поблагодарить Никиту И. сотрудника...
Благодарность сотруднику
Обратился за помощью к своему куратору М-ву Денису, так как не работала карта. Куратор обещал вернуться с обратной связью и выяснил, что нужно определенные документы, для того...
В банк с удовольствием!
Несколько лет, со времен ММБ, пользуюсь услугами этого банка, очень доволен! Банк не берет проценты при переводе на счет физлица со счета ИП. Современное приложение для смартфона...
Прекрасные взаимоотношения с Банком
Хочу поделиться положительными моментами при взаимодействии с АО ЮниКредит Банк, а именно с менеджером по обслуживанию юридических лиц в ДО Подольск К-ной А. Компания занимается...