Навязчивые звонки с неуместными требованиями

Был значительно лучшего мнения о банке РНКБ, пока не поменял паспорт. Далее начались периодические звонки и информирование о том, что все клиенты банка обязаны актуализировать информацию о себе, после чего мне настойчиво предлагалось посетить ближайший офис банка РНКБ для предоставления нового паспорта и внесения изменений. Ну как бы всё верно, но...

1. У меня нет ни одного банковского продукта банка РНКБ, которым бы я пользовался (карта, кредит, вклад, счёт или вообще что бы то ни было).

2. У меня никогда не было ни одного банковского продукта банка РНКБ.

Всё, что меня связывало с этим банком - это поданная в начале года заявка на кредит, которая уже давно не актуальна ни для меня, ни для банка ввиду прошедшего времени и существенного изменения экономической ситуации и условий кредитования самого банка.

Ок, решил потратить (а может сэкономить, чтобы не тратить его на пустые звонки в дальнейшем) немного своего драгоценного времени и позвонить на горячую линию банка по номеру 8-800-234-27-27. Дождался оператора, изложил описанную выше ситуацию и в ответ услышал, что скорее всего при заполнении кредитной заявки был внесён в клиентский список и для того, чтобы меня из этого списка исключили и перестали звонить, мне таки надо посетить офис банка. Господа банкиры, вы серьёзно думаете, что я буду это делать? Девушке-оператру я так и сказал, что если мне потребуется какой-либо продукт вашего банка, то я с удовольствием приду и предоставлю действующие на тот момент документы, но пока этого не произошло, я - не клиент вашего банка и не надо меня доставать звонками с неуместными требованиями.

По результату такой работы банку твёрдая и заслуженная единица.