Консультация про Альфа-Стикер

19.11.2023 02:29
264
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

6 ноября я обратилась в чат с банком в мобильном приложении по своему вопросу. Так как ранее я планировала пользоваться сервисом для бесконтактных платежей Alfa Pay, и в моём смартфоне NFC-модуля не оказалось, тогда я обратилась в онлайн-чат за помощью. Специалист Наталья проконсультировала меня по платёжному Альфа-Стикеру, о том что в стикер уже встроен NFC-чип, и можно будет оплачивать покупки смартфоном. Ещё рассказала как заказывать платёжный стикер через мобильное приложение Альфа-банка и способы получения стикера: доставка курьером или получение в офисе. 

Также был вопрос, каким способом можно оплачивать покупки онлайн через Alfa Pay . Специалист Наталья всё подробно рассказала, что должна быть кнопка с логотипом Alfa Pay в онлайн-магазине, далее выбирается карта для оплаты и подтверждается платёж. 

Спасибо специалисту Наталье за консультацию, всё подробно объяснила, рассказала. Консультацией довольна, Альфа -банк рекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-24T10:54:24+03:00
Письмо получено. Ждем ответ банка. 24.01.2024 Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-23T08:35:48+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,48
средняя оценка
6%
решено проблем
45 779
отзыва
44 054
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Хочу поблагодарить службу поддержки Альфа Банка

Оценка 5

Хочется оставить отзыв о поддержке Альфа Банка. 31 января списали деньги за какую-то комиссию, было очень неприятно, ведь мне казалось, что я ничего не подключал, написал в чат... Читать полностью

04.04.2025

Выплаты за рекомендацию друга

Оценка 4

Добрый день! Денег за рекомендацию Alfa Only мне не прислали, хотя все условия были выполнены в феврале. Я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с этим вопросом. Мне ответила... Читать полностью

04.04.2025

Быстрое решение проблем

Оценка 5

Картой Альфа банка пользуюсь чуть больше полу года. Всегда все нравилось. Сегодня смотрела свои расходы в мобильном приложении банка и обнаружила что месяц назад у меня списали... Читать полностью

03.04.2025

Помогли сберечь деньги

Оценка 5

Я привязал подписку Яндекс Плюс к виртуальной карте, но потом захотел отключить, но аккаунт я потерял. 3 апреля 2025 года в 15:47 я написал в чат альфа банка насчёт того, что хочу... Читать полностью

03.04.2025

Решили проблему

Оценка 5

Я сделал дебетовую карту по ссылке приглашения, должны были выплотить 500 рублей, но деньги не приходит на счëт, я написал в поддержку и мне ответил оператор Ильдар ,мне ответил и... Читать полностью

03.04.2025

Возврат денег за товар на кассе

Оценка 5

Возврат товара вещь не приятная, потому как есть у нас на Кубани пословица: Бачили очи шо купляли, но тут не тот случай. Недавно у меня сложилась ситуация, что пришлось попросить... Читать полностью

03.04.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

03.04.25 у меня списали 399р за подписку на Альфа-Смарт. Её установили мне автоматически с выпуском карты, и поэтому я забыл отключить эту подписку, однако после обращения в... Читать полностью

03.04.2025