Не рекомендую - наплевать на клиентов
Офис обслуживания на Красноармейском проспекте. Вчера, 19.11.23, истек срок догоовра, наступил срок возврата вклада и получения %. Пришла сегодня в офис, взяла талончик, номер был Б 10. Увы, прождала 25 минут напрасно. Оказывается, не работает программа! Только почему-то это выяснилось после моего прямого вопроса сотруднику, а не было объявлено работниками посетителям. Им, конечно, все равно, что люди заходят, берут талончики, ожидают и теряют свое время понапрасну. В офисе 5-6 человек находилось, как услышали, что программа не работает - стали возмущаться : почему молчите? А сотрудникам, видимо, наплевать - солдат спит - служба идет - зарплата капает. Лично я потеряла 25 минут. Люди там находились еще дольше.
В итоге банк не выполнил свои обязательсьва в установленный договором срок - не смог мне вернуть сумму вклада и причитающиеся проценты. Какую компенсацию за использование моих средств может предложить банк в сложившейся ситуации? Когда точно я смогу получить свои денежные средства?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о вкладах ПСБ
Консультация в чате банка по акции «мой суперприз»
Добрый день. Недавно узнал, что в Промсвязьбанке проходит акция "мой суперприз". И решил обратится 18 декабря 2024 года в 13-50 в чат банка за подробными разъяснениями по данной...
Оформление счета
Добрый день! 12 декабря обращался в офис ПСБ по адресу г. Пенза ул. Суворова 145а по вопросу размещения вклада. Менеджер банка подробно рассказала про действующие условия вкладов...
Благодарность управляющему офиса
Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Р-вой Марии Б. - управляющему ДО «Победа» в г. Самара по адресу ул. Победы, д. 92 за ее...
Понятные условия по продуктам промсвязьбанка, удобство в обслуживании. Спасибо сотрудникам банка в г.Зеленодольск
Шел после работы вечером 01.11.24 г., обратился в офис Промсвязьбанка в г. Зеленодольск по ул. Ленина д.35 за консультацией по вкладам и накопительным счетам ( была небольшая...
Быстро помогли
Планирую открыть вклад "Ставка на будущее",в описании вклада написано,что обязательное условие открытие ПДС для ставки 29%. Я,согласна перевести пенсионные накопления в банк,но не...
Быстро решили вопрос
Увидела информацию в интернете, что появился вклад "Мой подарок",зашла на сайт банка,потом в мобильное приложение, но информации не нашла и обратилась в официальное сообщество в...
Благодарю за полученную информацию
Моя подруга рассказала, что в банке действует специальная акция по получению бонусных баллов за открытие вклада. За подробностями акции обратилась в чат 20 ноября в 15:41. Я...