Неуловимый представитель! Сага о сотруднике Тинькофф
Изначально нужно было получить брокерский счет от Тинькофф. Но из-за политики банка нужна зависти дебетовую карту, хотя в некоторых банках было доступна открытия и без такового. Уточнив условия карты у тех. поддержки, меня крайне смутили условия, оказывается бесплатное обслуживания нет и стоимость обслуживания 199 руб. со слов тех. поддержки. Уточнив за год ли сумма, был по настоящему шокирован так как выходила 2388 в год, что уже ощутимо много. Поддержка удалившись на совещания уточнила вновь цену и пришла объявить, что на самом деле 99 руб. в месяц, но если вы пришли от блогера или выполните условия - бесплатно! Обескураженный этим "шикарным" предложением и качеством по истине "царского" обслуживания - заказал дебетовую карту и открытия брокерского счета. Доставка должна было быть 20.11 в 10:00-13:00, но позвонил представитель и сославшись на то что документы не готовы, поставил другую дату. Войдя в положения согласился, ведь за неделю невозможно подготовить документы, на это МИНИМУМ нужен месяц, но это со слов представителя. Дата перенесена на 18:00-20:00 того же дня. Хотя по дате мне было бы лучше чуть по раньше, но это было удобно представителю. Решив позвонить заранее, чтобы не тратить деньги такого чудесного сотрудника банка, услышал шокирующую новость, оказывается у этого несчастного висит более 40 заявок и он ну никак не может приехать, постоянно перенося заявки невежественных клиентов. И по его словам он добирался до Нагибина по пробкам порядка 40 минут и никак не сможет подъехать ко мне. Встречу перенесли опять, где торжественно объявили о доступных датах на 22.11 в 18:00-20:00 либо на четверг 23.11 вечером. Пожалев бедного сотрудника и такую же бедную несчастную компанию у которого ну абсолютно точно нет денег на большие количество сотрудников и зарплаты, согласился. Вспомнив про лозунг на страннице карты "Получите Tinkoff Black уже сегодня", взгрустнув подумав о непосильной ноше компании, ведь столько глупых людей не могу построить и жить рядом с ними в какой-нибудь 1000 этаже, чтобы банку было проще раздавать карты и не тратить те крошки, которая она зарабатывает, для того чтобы предоставлять миру "лучший сервис в России". Сам представитель, ратуя, всей душой посоветовал обратиться в поддержку для установления даты. Конечно же позвонив, я спросил о количестве представителей на г. Ростов-на-Дону, ведь героев должны знать в лицо. Но в тинькофф работают скромные люди. Вспоминая данный опыт я могу с гордостью сказать, что это был лучший опыт в моей жизни, ведь негде мне в роли отписки не говорили, что доставку дебетовой карты поставят на контроль целого регионального представителя и обязательно проследят. 10/10 Тинькофф - ты просто не от мира сего!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Вернули деньги, списанные мошенниками
В течении суток оспорили операцию по списанию денег по фейковой подписке на мошеническом сайте. Сделав покупку автоматически оформилась подписка без уведомления и информации о...
Ошибочное списание
Спасибо, оператору Дарье за оперативное решение моего вопроса. ❤ Номер оператора 87**** С моей стороны была ошибка, снимал деньги в другом банкомате, произошла списание комиссии...
Вернули деньги
Сегодня увидел что списали деньги за подписку которую я не подключал, оказывается когда я выберал категорию повышенного кэшбэка , я выбрал случайно подписку и она длилась месяц а...
Вернули деньги за ошибочно оплаченную подписку
Я пользуюсь подпиской Pro Т-банка. 27.03.25 я хотела перейти на оплату годовой подписки вместо ежемесячной, но по ошибке оплатила ежемесячную. Обратилась в тех поддержку и без...
Возврат прошёл успешно!
Был какой-то непонятный платёж 199 рублей на Озон. Я ничего не оформляла, проверила личный кабинет - там тоже нет данных. Обратилась в поддержку, а куда же ещё? Через очень...
Оперативная помощь по возврату денег при отказе от покупки
В конце марта 2025:года, я совершил покупку на одном маркетплейсе, и достаточно оперативно ее отменил, по правилам маркет плейса деньги возвращаются до 14:рабочих дней, но все...
Смена тарифа по картам Т- Банка
26.03.25 в 15.57 по мск обратился в чат технической поддержки Т‑Банка. Сотрудник (Даниил, тел.6***8) оказал быструю, квалифицированную помощь по разным направлениям: смена тарифа...