Благодарность сотрудникам банка

21.11.2023 15:46
611
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность сотрудникам дополнительного офиса в с.Актаныш Татарстанского РФ АО "Россельхозбанк", №3349/67/06по адресу: Республика Татарстан, с.Актаныш, пр-т Ленина, д.126Б., и в частности управляющему и кредитному специалисту Г-вой Гульназ. Хочу отметить такие качества как, компетентность, коммуникабельность и доброжелательность к клиенту. 

На днях услышал про льготный кредит для благоустройства жилых домов на сельских территориях и 08.11.2023г. обратился отделение Россельхозбанка в с.Актаныш за консультацией. Сначала меня проконсультировал управляющий отделением, посчитал ежемесячный платёж, рассказал о перечне необходимых документов и объяснил все условия. Собрав необходимые документы, повторно подошёл в банк. Документы приняла кредитный специалист Г-ва Гульназ, она ещё раз уточнила и пояснила все нюансы данного кредита, приняла документы и отправила заявку. В тот же день пришло одобрение банка и нужно было подождать согласования льготной ставки (5 рабочих дней). Так как данный кредит субсидируется государством ремонтные работы нужно делать с подрядчиком на основании договора подряда. Возникли небольшие сложности с договором подряда и составлением сметы, но сотрудники банка и тут помогли, подсказали и объяснили мне и подрядчику что и как исправить, чтоб все соответствовало требованиям банка. После согласования договора и сметы 15.11.2023 пригласили для подписания кредитного договора. При оформлении кредита менеджер мне предложила оформить бесплатную дебетовую карту UnionPay. Данной картой я могу оплачивать кредит и ещё эта карта действует за границей. Менеджер Гульназ так же помогла установить мобильное приложение банка, объяснила как пополнять карту с карты другого банка без комиссии и объяснила условия досрочного погашения кредита (при необходимости). Так как максимальная сумма 1 кредита по данной программе составляла 500 тыс. руб., а для полного ремонта мне нужно было примерно 1 млн. я оформил ещё 1 заявку на 500 тыс. руб. и 21.11.2023 подписал 2й кредитный договор. В целом я рад, что смог воспользоваться льготным кредитом, ведь сейчас обычные потребительские кредиты предлагают довольно высокой ставкой и очень доволен обслуживанием в банке всем рекомендую это отделение Россельхозбанка.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-11-23T11:03:33+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас, что поделились опытом обслуживания. Для нас очень важно предоставлять клиентам хорошие продукты и услуги, а также качественный сервис. Спасибо, что выбрали именно наш Банк в качестве финансового партнера. Чтобы Ваш отзыв был засчитан, направьте, пожалуйста, документы, скрины, подтверждающие наличие продуктов в Банке, на почту responses@banki.ru. В тексте письма укажите ссылку на отзыв. Также при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,69
средняя оценка
37%
решено проблем
4 215
отзыва
4 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Дебетовая карта

Оценка 5

Я, К-ов М. Г. 18.09.2024 обратился в офис РоссельхозБанка г. Псков, ул. Некрасова 44а.  Выражаю особую благодарность сотруднику грамотному сотруднику И-ой А. за прекрасное... Читать полностью

18.09.2024

Благодарность за быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса Россельхозбанка в городе Ковылкино по адресу улица Советская дом 8, я обращалась в данное отделение 4 июня 2024 года около 12:30... Читать полностью

13.09.2024

Очень довольна банком

Оценка 5

Сегодня, 12.09.2024 обратилась в офис Россельхозбанка г. Липецк, ул. Плеханова, д. 35 для оформления дебетовой карты. Взяла талон, практически сразу вызвали. Менеджер очень... Читать полностью

13.09.2024

Оформление карты UnionPay

Оценка 5

Для поездки за границу появилась необходимость в оформлении дебетовой карты юнион пэй. Для сравнения продуктов я поехал в центральный офис г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГА Россельхозбанка. 17... Читать полностью

12.09.2024

Благодарность сотрудникам офиса 3811

Оценка 5

Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом дополнительного офиса 3811в п. Ильинское-Хованское, ул. Советская, д. 83 почти с самого открытия офиса, а это более 15 лет. Совсем... Читать полностью

12.09.2024

Благодарю

Оценка 5

Посетил отделение банка в г Ефремов 10.09.2024 ранее был на оформлении зарплатной карты. Понравилось обслуживание. Сейчас открывал накопительный счёт. Сотрудник Мария меня... Читать полностью

10.09.2024

Получение карты Union Pay

Оценка 5

Добрый день. 21.08.2024 обращалась в офис Россельхозбанка в г.Кинешма, ул.Ленина, д.63  с целью получения карты Union Pay, которую заказала через Сайт банка. В офисе установлена... Читать полностью

09.09.2024