Оформление ипотеки

22.11.2023 12:37
750
3
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Оформляли заявку на ипотеку онлайн. На сайте все доступно и понятно. Быстро одобрили объект по ипотеке. Обоект был одобрен 21.11.23. Сказали ожидать звонока менеджера для назначения даты сделки. 22.11.23 никто из банка так и не позвонил. Сама обращалась на горячую линию - сказали ожидать зконка. В течение дня звонок не поступил. Собственник торопит с оформлением сделки, нужна определенная дата.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-27T16:52:17+03:00
"Сказали ожидать звонока менеджера для назначения даты сделки" - уточните, пожалуйста, вам сообщали о том, в течение какого времени ожидать звонка менеджера? Были ли названы сроки?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-11-24T08:47:59+03:00
Добрый день. Проверили информацию и посодействовали в решении вопроса. 23.11.2023 связались с вами в индивидуальном порядке. Если мы смогли помочь, напишите, пожалуйста, об этом в комментариях 💙 С уважением, Кирилл Банк «Открытие»
user-633916037293
2023-11-27T14:39:02+03:00
Проблему решили. Сделка состоялась в срок!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,49
средняя оценка
39%
решено проблем
2 633
отзывов
2 613
ответа

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023

Ипотечное кредитование

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

22.11.2023