Банк за неделю не способен выдать дебетовую карту, которая нужна для открытия вклада
Я являюсь клиентом банка Открытие много лет, у меня в этом банке несколько вкладов, поэтому, когда моей супруге понадобилось открыть вклад в каком-нибудь банке я порекомендовал ей банк Открытие. В субботу 18.11.2023 г. она по моей ссылке, отправила заявку на получение дебетовой карты (чтоб потом создать личный кабинет и оформить вклад), ей тут же позвонили из банка и сообщили, что карту привезут во вторник 21.11.2023 г. Наступил вторник - перезвонили сотрудники банка, сказали, что не успевают и доставят карту в четверг 23.11.2023 г. Наступил четверг - перезвонили сотрудники банка, сказали, что не успевают, доставят карту в пятницу 24.11.2023 г. Наступила пятница - перезвонили сотрудники банка, сказали, что не успевают и что доставят карту в четверг 30.11.2023 г. Получается, что для выпуска и доставки карты, банку нужно почти 2 недели, хотя не факт, конечно, что 30.11.2023 г. карту доставят, могут так ещё долго обещать... Из всего описанного делаю выводы, что организация процессов в банке, по крайней мере в Краснодаре, не налажена, возможно, некомпетентные сотрудники или вовсе сотрудников не хватает. Похоже, что клиенты банку не нужны, да и деньги вкладчиков тоже.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...