Банк отказывается принимать досрочный платёж для уменьшения суммы платежа

24.11.2023 19:41
514
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Всем доброго времени суток! Вчера 23.11.2023 внёс досрочный платёж 30000 р. для уменьшения суммы платежа. От банка на следующий день пришла "калькуляция" где сумма платежа уменьшилась на 1 р.\мес !!!,а должна была где то на 300 р \ мес. и уменьшают они сумму последнего платежа, а не каждый платёж . Отзыв ниже говорит о аналогичном случае.
Обращение № К-231124-002300 от 24.11.23 составлено в чате. Отзыв буду дополнять , если это будет возможно здесь. До этого момента банк мне казался более лояльным и четсным что-ли и ставку хорошую сделали и отношение вроде бы ничего, а когда происходят подобные рефлексы открывается терра-инкогнито , такое состояние вроде бы не дно , но пробивается потихоньку, а может и нет? Посмотрим ответ.  

Уралсиб
Уралсиб
2023-11-27T12:16:04+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. 23.11.2023 г. вами самостоятельно в интернет-банке была оформлена заявка на проведение частичного досрочного погашения кредитного договора с плановой датой исполнения – 23.11.2023 г. Заявка исполнена своевременно и корректно, с перерасчетом платежа. Новый график платежей отправлен на вашу электронную почту. С уважением, Банк Уралсиб.
user-227516070542
2024-01-23T10:40:08+03:00
Проблема решена после моего обращения на Банки ру. В поддержке банка проблему игнорируют.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,45
средняя оценка
38%
решено проблем
1 357
отзыва
1 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка Уралсиб

Жилстройсбережения

Оценка 5

Вступили в программу в 2019 году,в надежде купить жилье по сниженной ставке,что получаем в итоге? Вклад закончился 3 августа 2024 года ,обратились в этот день в банк с заявлением... Читать полностью

14.08.2024

Отделение банка "Уралсиб" в г. Новороссийске

Оценка 5

Добрый день!  Несмотря на отрицательное впечатление от банка в целом, хочу оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г.Новороссийск. Работа специалистов в... Читать полностью

13.04.2024

Посещение отделения на Крупской 9

Оценка 5

1 августа 2023 года приходила в отделение банка Уралсиб на Крупской 9 Интересовало оформление ипотеки На мое счастье я пообщалась с Зиянгировыи Эмилем Нилевичем  Он очень... Читать полностью

14.08.2023

Вставляют палки в колеса при разделе имущества

Оценка 5

У меня есть ипотечный договор на квартиру, которая приобреталась в браке с моей бывшей супругой, у нас равные доли, но при разводе мы решили, что ее доля перейдет ко мне. Дальше... Читать полностью

25.07.2023

За пять лет обслуживание стало значительно лучше!

Оценка 5

Пять лет назад покупала для дочери квартиру, и понадобилась ипотека. Для выбранной новостройки ипотеку давали всего пять банков. Я в тот момент уже приближалась к пенсионному... Читать полностью

11.01.2023

Спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. Хотела бы выразить благодарность Г-ой Лилии, специалиста отделения Универсальное, г. Уфа. Сотрудник просто замечательный! Помогла мне подобрать карту, ответила на... Читать полностью

19.12.2022

Благодарность за работу сотрудников

Оценка 5

Добрый день! Собираемся с мужем купить квартиру, ну и помимо рынка недвижимости стали шерстить банки с их условиями. Времена нынче невыгодные покупать недвижимость, но жизнь... Читать полностью

18.11.2022