Заблокировали личный кабинет за перевод между своими счетами🤡
24.11.23 я оформила рефинансирование в МТС банке через мобильное приложение. После оформления заявки деньги поступили на счет, а не на карту, оттуда их было не перевести в другой банк для рефинансирования и я совершила "ПОДОЗРИТЕЛЬНУЮ ОПЕРАЦИЮ", а именно перевела деньги между своими счетами, а то есть со счета на свою карту МТС. Перевод был отклонен как подозрительный. После мне позвонила сотрудница и спросила действительно ли это я и задала 3 вопроса, на которые я дала ответы, но сотрудница все равно установила ограничения на личный кабинет и после этого в него уже не получилось войти. Дозвониться до горячей линии конечно же не получилось, это впринципе нереально, поэтому я написала в чат через сайт банка, после 3-4 смен собеседников, которые любят выходить из чата когда им захочется, я все таки получила ответ о том, что ничем мне не могут помочь и что мне нужно обратиться в салон связи мтс для отправки запроса в банк, причину блокировки тоже не назвали. То есть выдать кредит и подписать договор это без проблем, а вот воспользоваться деньгами, тут уж извините не получится🤡 ах да, проценты не забудьте платить главное, вообщем там на моих нервах никто еще не играл, спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Благодарность
1 апреля обратилась в МТС банк на коммунистическую 31 к специалисту Татьяне Ш-ой, к которой ранее неоднократно обращалась, с вопросом, как мне можно безболезненно не выйти на...
Длительное решение по заявке
Добрый день . Я долгое время являюсь постоянным клиентом банка . У меня 3 кредита в вашем банке . Платила вовремя без просрочек . Но у меня сократился доход и большая финансовая...
Обращение
Обратилась на отделение на бульваре Новаторов, в городе Санкт-Петербурге. Проблема состояла в том, что у меня был выставлен очень большой платёж по кредитным картам. Дарья...
Рефинансирование кредита
Добрый день! Хочу отметить работу клиентского менеджера Марии в г. Южно-Сахалинске. Была в офисе 17.03.2025 в обед обратилась с вопросом по плановым платежам по кредитной карте...
Рефинансирование
Я буквально полгода являюсь клиентом МТС банка, ранее обращалась за кредитом и банк одобрил мне под 60% годовых, так как деньги нужны были срочно, я взяла кредит. В очередной раз я...
Быстро, грамотно, выгодно, все по делу
В соцсети увидел рекламу, что в МТС банке можно выгодно рефинансировать кредитные карты сторонних банков. 06.03.2025 решил обратиться в офис, расположенный по адресу: спб...
Банк, который рядом
Моя история взаимодействия с МТС-Банком, идет еще с конца 2022 года, когда я брала две кредитки и кредит в банке. Но, летом 2023 года, когда финансовое положение ухудшилось, решила...