Консультация по вопросу лимита на снятие с карты без комиссии в день и месяц

25.11.2023 18:19
256
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня мне нужно было узнать, сколько я могу снять средств с карты без комиссии, и сколько возможно снять без комиссии в месяц. Написала вопрос в чат в мобильном приложении в 17:53 25 ноября 2023, оператор Анна М-ва ответила мне сразу и объяснила, как проверить лимиты по карте самостоятельно в самом приложении. Отлично и максимально оперативно проконсультировали. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-07T16:57:07+03:00
Просьба направить скриншоты переписки из чата нам по адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы оставляли при написании отзыва. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 12.01.2024 Документы предоставлены, оценку засчитываем.
user-89637255281
2023-12-07T18:14:18+03:00
Здравствуйте! Продублировала скриншот переписки к отзыву, который направляла на responses в день его публикации.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-03T12:48:45+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,66
средняя оценка
45%
решено проблем
43 373
отзывов
42 800
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Арест карты налоговой

Оценка 5

Здравствуйте, 11 сентября 2024 года в 12:30 я обратился в чат мобильного приложения с вопросом снят ли с моей карты арест. На мою карту был наложен арест налоговой, задолжность я... Читать полностью

11.09.2024

Изменения паспортных данных

Оценка 5

После замужества изменилась фамилия и паспортные данные, необходимо было передать обновленные сведения в банк. Благодаря оперативному ответу сотрудника банка - О. З-ой, весь... Читать полностью

11.09.2024

Обращение по поводу смены номера

Оценка 5

11 сентября вечером я обратилась в чат через приложение Совком банка с просьбой помочь мне сменить номер телефона на другой. Самостоятельно это сделать не получилось, но специалист... Читать полностью

11.09.2024

Помощь в обновлении паспортных данных

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв для Аллы К-ой. Обратилась к ней в среду в 8.15 утра - с просьбой обновить мои паспортные данные (в связи его смене про достижению определенного... Читать полностью

11.09.2024

Обновление паспорта

Оценка 5

09.09 закончился срок действия паспорта, нужно было ехать в офис, но не было времени.  Обратилась 10.09 в чат Совкомбанка, оператор подробно рассказывал, как обновить данные без... Читать полностью

10.09.2024

Опция "Халва десятка"

Оценка 5

Случайно подключил опцию "Халва десятка",которая стоит 399рублей,обратился в чат в мобильном приложении Совкомбанк,где мне очень быстро ответила менеджер Р-ва Олеся,описал ей свою... Читать полностью

10.09.2024

Процент на остаток собственных средств на карте, условия в чате.

Оценка 5

Добрый день!Я как пользователь карты "Халва",чему несомненно рад,в связи с еë выгодой,получаю по ней процент на остаток собственных средств и на протяжение года, ЦБ повышает... Читать полностью

10.09.2024