Отличный банк

27.11.2023 13:57
724
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

17 ноября 2023 г. мы с супругой открыли вклад ПЕРВЫЙ на год в банке Открытие, в Ростове-на-Дону, ул. Б. Садовая, 166. Сказать, что мы были приятно удивлены - ничего не сказать. Время ожидания в электронной очереди- небольшое, ждали минут 15, не больше. Обслуживала нас менеджер банка МАРИНА. К сожалению, ее фамилию мы не запомнили. У нас было два талона и первой Марина обслуживала мою супругу. Это было что-то необыкновенное, я Вам скажу. Быстро, оперативно, профессионально, просто супер. Помогла скачать супруге, а точнее, сама это сделала, мобильное приложение, оформила пластиковую карту и все необходимые документ рассказала обо всех наших действиях по вкладу. Не знаю, но все это заняло минут 10-15, не больше. Со мной Марина "расправилась" еще быстрее. Никогда еще мне не приходилось удивляться, в хорошем смысле слова, такому прекрасному обслуживанию в банке. 

Офис банка небольшой, уютный, обслуживание на высоте. Проценты по вкладам - приличные по сравнению с другими банками. Так что однозначно - рекомендую. 

Наша оценка - 10 баллов банку Открытие. 

Особенно хотелось отметить работу именно менеджера Марины. Думаем, что руководство банка найдет возможность поощрить ее не только морально, но и материально.

    

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-11-27T14:09:20+03:00
Добрый день. Благодарим за высокую оценку и за приятные слова в адрес нашего сотрудника. 😊 Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Спасибо, что вы с нами. С уважением, Виктория Банк «Открытие».

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,49
средняя оценка
39%
решено проблем
2 596
отзыва
2 582
ответов

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024

О квалифицированной работе сотрудника банка

Оценка 5

При обращении в банк "Открытии" Д.О. на Авиамоторной мною, С-ым Б. И., по вопросу продлению действия вклада, сотрудник банка Х-на С. А. очень квалифицировано, доброжелательно... Читать полностью

07.06.2024