Бесконечные звонки

28.11.2023 11:49
745
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Данный банк не реагирует на отказ человека от контакта.

Звонят каждую неделю. Мои слова ботом не воспринимаются.

Один раз пришлось самому звонить по горячей линии и ТРЕБОВАТЬ отключить меня от своей рекламы.

Ничего не помогло, сейчас опять звонили с "важной новостью".

Еще не понимаю, откуда у них мои контактные данные, если напрямую с АТБ я не имел никаких отношений. Хотелось бы этот момент ещё выяснить.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-02T12:01:16+03:00
Давайте подождем ответ банка. 10.01.2024 12:22 Оценку засчитали.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2023-12-02T15:02:06+03:00
Уважаемый автор, добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв и сообщаем, что нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Хотим сообщить, что указанный вами номер телефона отключен от рекламных коммуникаций банка. При необходимости вы всегда можете обратиться в банк самостоятельно по телефону справочной службы 8 (800) 775-8888 (звонок по РФ бесплатный). Дополнительно уведомляем, что 14.06.2022 завершена реорганизация ПАО «КВАНТ МОБАЙЛ БАНК» в форме присоединения к «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО), вследствие чего на ваше имя в «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО) был открыт счет. Таким образом, вы стали нашим клиентом. Надеемся наши пояснения, относительно описанной ситуации, были полезны, а если возникнут вопросы - мы всегда рады на них ответить! С уважением, Анастасия, специалист АТБ.

О банке

Народный рейтинг

49 место
1,23
средняя оценка
16%
решено проблем
345
отзыва
296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Азиатско-Тихоокеанского банка

Система обзвона

Оценка 4

Здравствуйте уже много лет не пользуюсь услугами вашего банка и не планирую , с недавнего времени начались бесконечные... Читать полностью

13.11.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк и его представителя Светлану Викторовну (г. Петропавловск-Камчатский) за помощь в приобретении интересующей меня монеты.  Этой монеты у нас в регионе в... Читать полностью

09.01.2023

Списание штрафа

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по адресу Красноярский рабочий,88 . Оплачивала минимальный платеж по карте через сторонний банк, денежные средства зачислились позже даты оплаты... Читать полностью

27.12.2022

Оплата кредита-арест

Оценка 5

Пришла в отделение банка по адресу Красноярский рабочий, 88 к менеджеру по работе с клиентами В-ой Анастасии Н. Анастасия в 2020 году перекредитовывала мне просроченные кредиты в... Читать полностью

29.11.2022

Лучший сотрудник!

Оценка 5

Обратился в Азиатско Тихоакенский банк сделать перевод swift в Японию за автомобиль К сотруднице Натальи, был очень доволен своим выбором. Подабрали индивидуальный личный курс... Читать полностью

24.11.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру по работе с VIP клиентами центрального отделения АТБ в Улан-Удэ (по улице Коммунистической) - Татьяне Н. За период 10-летнего... Читать полностью

18.11.2022

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом Азиатско-Тихоокеанского банка и работаю с С-ой Людмилой уже более 5 лет. Людмила всегда расскажет какие выгодные ставки по вкладам есть, советовала... Читать полностью

15.11.2022