Благодарность!

30.11.2023 10:47
464
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Главными критериями выбора в качестве основного банка были его надежность, высокое качество обслуживания и заинтересованность в клиентах. 

Точка Банк- продолжает удивлять - по скорости принятия решений, по условиям кредитования, по объему времени, который приходится тратить на все формальности на сегодняшний день лидер рынка, и такие работники только подтверждают сказанное!

Выражаю банку, в лице его сотрудников, глубокую благодарность за их высокий профессионализм и проявленное внимание.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-04T17:39:20+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 08.01.2024 Оценка зачтена.
user-429216145293
2023-12-25T11:33:15+03:00
Обращался в чат с банком 16.08.2023 года. Уточнял, почему не получается сделать перевод на карту. К диалогу подключился специалист Александр, сориентировал, что есть ограничения по сумме и дал рекомендации, каким ещё способом можно сделать перевод. Например по реквизитам и Сбп. Уточнил комиссии и сроки зачисления. Вопрос был решён.
Точка
Точка
2023-12-03T20:43:21+03:00
Добрый день! Спасибо за тёплые слова. Приятно, что вы доверили заботу о бизнесе именно Точке. Будем и дальше радовать удобным интерфейсом, надёжными сервисами и внимательной поддержкой. Успехов в делах! Мы рядом, если понадобимся ;)

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
1 007
отзыва
986
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Программа лояльности

Оценка 5

Пишу отзыв про обращение в поддержку Точки. 29 ноября написал в чат, так как по лимитам мог снять определённую сумму рублей, но в банкомате получалось только меньше. В течение... Читать полностью

13.12.2024

Лимиты по переводам

Оценка 5

Поделюсь случаем обращения в службу поддержки Точки. 5 декабря написала в чат, так как сделала перевод и он вернулся обратно, при этом в пакете на переводы физлицам он учёлся... Читать полностью

13.12.2024

Переход на другой тариф

Оценка 5

Обратилась в чат Точки с вопросом о возврате комиссии при переходе на другой тариф 5 декабря. Специалист Андрей подключился в течение 4 минут, рассказал, как списывается комиссия в... Читать полностью

12.12.2024

Отзывчивая служба поддержки

Оценка 5

Пользуюсь как ИП банком точка с марта  Пользуюсь как ИП банком точка с марта 23 года и очень доволен: в первую очередь службой поддержки: быстро отвечают, разжёвывают все... Читать полностью

12.12.2024

Работа поддержки на высоте!

Оценка 5

Сотрудничаю с Точкой несколько лет. Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией и кешбэком. Доволен обслуживанием. Рад, что в чате отвечают живые люди, которые прислушиваются к обратной связи по... Читать полностью

12.12.2024

Прекрасный банк Точка

Оценка 5

Работаю с Точкой не первый год. Хочу отметить удобство сервиса Онлайн-бухгалтерия. Спасибо специалистам поддержки за помощь по всем вопросам. Всегда внимательные и быстрые ответы... Читать полностью

12.12.2024

Помощь с ЭЦП

Оценка 5

Банк Точка стал для меня настоящим помощником в работе. Пользоваться приложением удобно, интерфейс интуитивно понятный, всё необходимое всегда под рукой. Особенно хочу отметить... Читать полностью

12.12.2024