Аккуратный надежный, с таким банком я бы "пошел в разведку"

30.11.2023 14:33
729
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Работаю с банком с 30.11.2019 г. Да, сегодня ровно 4 года нашей совместной деятельности. Все, что мне всегда нравилось - это аккуратность в расчетах, внимательность ответственных сотрудников, оперативность в решении моих маленьких "ИПэшных" вопросов. Видимо поэтому я до сих пор работаю с банком Точка. Даже при получении Лицензии банком и возникновении у меня незначительных проблем с изменением реквизитов, я терпеливо уведомлял своих контрагентов и понимал, что данные неудобства (опять же касающиеся только меня) никак не повлияют на наше дальнейшее сотрудничество. Многочисленные предложения таких "монстров" как Сбербанк, ПСБ, Альфа мне на сегодняшний день абсолютно не интересны. Я доверяю банку Точка и благодарю за все, что было с момента начала нашей совместной работы. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-05T21:12:15+03:00
Спасибо за отзыв. Чтобы мы смогли засчитать оценку, расскажите нам, пожалуйста, примеры качественного обслуживания при взаимодействии с сотрудниками с указанием даты события и канала взаимодействия. 21.12.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
Точка
Точка
2023-12-10T15:50:54+03:00
Добрый день! Спасибо за ваше доверие и тёплые слова. Здорово, что вести дела в Точке вам комфортно. Будем и дальше радовать удобными сервисами и заботливой поддержкой. Успехов! Мы рядом, если понадобимся ;)

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
0%
решено проблем
161
отзыв
153
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Интернет - эквайринг

Оценка 5

Я приятно удивлена высоким уровнем сервиса! Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка банка.17.02.2025 я обратилась в чат внутри банка с вопросом о подключении... Читать полностью

19.02.2025

ОКВЭДЫ

Оценка 5

Недавно мне понадобилась помощь в решении вопроса, связанного с добавлением ОКВЭДов в Точке. 11.02.2025 я обратился в чат для уточнения, нужно ли передавать информацию после... Читать полностью

17.02.2025

Точка банк

Оценка 5

15.11.2024 обратился в техподдержку (чат) банка Точка. Мне нужно было сделать перевод физ.лицу на карту, чтоб можно было добавить комментарий (назначение платежа). Ответила... Читать полностью

30.01.2025

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025

Отличный сервис и банк для ведения бизнеса!

Оценка 5

Здравствуйте! 5 января открывал счёт в банке, встречался с представителем. Мне назначили Данила. Данила приехал вовремя, минута в минуту. На встрече меня подробно... Читать полностью

16.01.2025

Помощь в получении ответа по платным услугам

Оценка 5

7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было... Читать полностью

07.01.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024