Кредитная карта «Ренессанс банка» 2 года без %
Здравствуйте!
Жаль, что не читала отзывы об этом банке и конкретно этой карте, до оформления.
Оформила я кредитную карту 2 года без % от "Ренессанс" банка, лимит 50 тыс.руб. Я знала, что первые 3 мес будет сниматься комиссия( звоночек, все таки не без % карта). В первый мес платеж 2500, нормально. Захожу посмотреть платеж во второй мес и шок 4550. Пишу в чат - что за платеж такой. И мне присылают ответ : страхование жизни 995 руб, страхование потери работы 995, страхование от мошенничествп 199. Все прописано в договоре. Я смотрю договор - нет такого. Как оказалось, был еще договор, моя ошибка, что не прочитала внимательно, а представитель банка не обратил моего внимания на эти пункты. Договор этот в единственнОм экземпляре (видимо, чтобы клиент не ознакомился с ним после) и чтобы получить копию, надо заплатить 500 руб!!!! Самое интересное, что они подают это как страхование, но в списанных платежах идет как комиссия. Информации о подключении данных комиссий в личном кабинете конечно же нет. Те намеренно скрывают факт подключения ненужных услуг. Жалобы в роспотребнадзор, Центробанк будут написаны. Не согласна с подобной политикой банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
Пошли навстречу
Когда открывала кредитку, не учла свою финансовую ситуацию, и то, что буду тратить все деньги которые есть в доступе. Решила, что надо сократить лимит. 17.07 в 14:10 позвонила в...
Доставили карту по нужному адресу
Оставил неправильный адрес для доставки перевыпущенной карты. Ну как неправильный, я заказал и забыл, что уезжаю на этот период. Позвонил и попросил перенести доставку, чтобы...
Обслуживание
Сегодня я стал вашим клиентом, курьер выдал карту. В системе програзули но зайти не могу. В системе старый номер телефона +799*****837 а сейчас у меня + 7924*****95. Не могу...
Понимающие работники
Приветствую! 31 мая у меня так случилось, что я впервые напрочь забыла внести платеж по кредитной карте, потому что на работе закопалась и из головы вообще вылетело. В итоге...
Очень ценю их индивидуальный подход к каждому клиенту
Ренессанс банк в целом нравится. Отдельно отмечу, что приложение удобное, через него часто обращаюсь в их поддержку, так как не очень люблю говорить по телефону. Отвечают всегда...
Индивидуальный подход
Я накосячила с платежом по кредитной карте. Обратилась в поддержку, составили обращение, чтобы Банк пошел мне навстречу. Особо ни на что не рассчитывала, но мой запрос был...
Сократили лимит по кредитке
Давно пользуюсь кредиткой от банка Ренессанс. В целом все окей, доволен обслуживанием. Но сейчас моя финансовая ситуация изменилась, хотелось, чтобы проценты были по ней меньше. А...