Повышение лимита кредитной карты

05.12.2023 12:59
631
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Без моего согласия повысили лимит кредитной карты. При разговоре с оператором, мне сказали, чтоб вернуть прежний лимит нужно посетить отделение банка и обратится к специалисту.

Считаю политику банка не правильной, чему сильно возмущён.

Зачем мне тратить своё время для того чтобы отменить то, чего я не совершал. На данный момент за окном мороз в - 20, а мне предлагают ехать в отделение.... 

ПСБ
ПСБ
2023-12-12T13:51:09+03:00
Уважаемый User-450816213178! Мы всё проверили и нарушений с нашей стороны не было. Заключив договор о выпуске и обслуживании банковской карты Вы присоединились к правилам кредитования счета банковской карты (правила). В соответствии с правилами в личный кабинет системы дистанционного обслуживания PSB-Retail 27.11.2023 Вам было направлено предложение (оферта) об увеличении лимита овердрафта по карте. Отмечаем, что с момента получения указанного предложения, Вы могли сообщить банку об отказе от изменения установленного лимита кредитования, обратившись лично в подразделение банка или позвонив в контакт-центр по номеру телефона 8-800-333-03-03. В связи с тем, что Вы не сообщили банку об отказе, с 04.12.2023 кредитный лимит был увеличен, о чем Вы были проинформированы соответствующим SMS-сообщением. Ознакомиться с правилами Вы можете на нашем сайте https://www.psbank.ru/Personal/Cards/Rules. В настоящий момент, для уменьшения кредитного лимита Вам необходимо обратиться в офис банка. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,34
средняя оценка
6%
решено проблем
1 666
отзыва
1 536
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Благодарность Виолетте

Оценка 5

Обращаюсь к Виолетте уже не первый раз. Всегда грамотно проконсультирует. 13 марта 2025 года обратилась за консультацией по накопительному счету. Консультация заняла минут 10, на... Читать полностью

26.03.2025

Консультация по кешбэку при оплате кредиткой

Оценка 5

6 марта обратилась в чат с вопросом по кредитной карте. Мне нужно было выяснить, начисляется ли кешбэк в размере 1,5% по всем без исключения покупкам, действительно ли он... Читать полностью

14.03.2025

Решили вопрос по кредитной карте

Оценка 5

Планирую оформить кредитную карту банка и стала узнавать условия по ней на сайте,но не нашла ответ на вопрос: распространяется ли льготный период на снятие наличных по кредитной... Читать полностью

13.03.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудников офиса на Газетном переулке 8, всегда быстрое и комфортное обслуживание, минимум бумаг на подписание и приветливый персонал. Была в офисе... Читать полностью

13.03.2025

Консультация по условиям пользования кредитной карты

Оценка 5

В мобильном приложении в разделе «Предложения от банка» увидел предложение по оформлению кредитной карты. Среди прочего, на баннере этого предложения было указано «Кешбэк на всё... Читать полностью

10.03.2025

Хочу оставить благодарность

Оценка 5

добрый день обратилась в офис 26.02.2025 г. Рыбинск ул. Кирова д.16 по программе долгосрочных сбережений, менеджер П-ва Галина Д. все рассказала по данной программе и предложила... Читать полностью

26.02.2025

Обращение в чат ПСБ банка, по работе с кредитной картой

Оценка 5

После получения кредитной карты, я начал тратить с нее деньги на покупки в магазинах. Однако меня заинтересовал вопрос о постоянной выписке в истории, что мне начисляется кредит в... Читать полностью

18.02.2025