Повышение лимита кредитной карты

05.12.2023 12:59
486
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Без моего согласия повысили лимит кредитной карты. При разговоре с оператором, мне сказали, чтоб вернуть прежний лимит нужно посетить отделение банка и обратится к специалисту.

Считаю политику банка не правильной, чему сильно возмущён.

Зачем мне тратить своё время для того чтобы отменить то, чего я не совершал. На данный момент за окном мороз в - 20, а мне предлагают ехать в отделение.... 

ПСБ
ПСБ
2023-12-12T13:51:09+03:00
Уважаемый User-450816213178! Мы всё проверили и нарушений с нашей стороны не было. Заключив договор о выпуске и обслуживании банковской карты Вы присоединились к правилам кредитования счета банковской карты (правила). В соответствии с правилами в личный кабинет системы дистанционного обслуживания PSB-Retail 27.11.2023 Вам было направлено предложение (оферта) об увеличении лимита овердрафта по карте. Отмечаем, что с момента получения указанного предложения, Вы могли сообщить банку об отказе от изменения установленного лимита кредитования, обратившись лично в подразделение банка или позвонив в контакт-центр по номеру телефона 8-800-333-03-03. В связи с тем, что Вы не сообщили банку об отказе, с 04.12.2023 кредитный лимит был увеличен, о чем Вы были проинформированы соответствующим SMS-сообщением. Ознакомиться с правилами Вы можете на нашем сайте https://www.psbank.ru/Personal/Cards/Rules. В настоящий момент, для уменьшения кредитного лимита Вам необходимо обратиться в офис банка. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,39
средняя оценка
23%
решено проблем
4 508
отзыва
4 416
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Снятие наличных с кредитной карты

Оценка 5

5 ноября 2024 года в 20:00 по мск обратился с вопросом в чат мобильного приложения можно ли снимать или переводить деньги с кредитной карты псб без процентов. Оперативно к моему... Читать полностью

11.11.2024

Оформление кредитной карты через приложение ПСБ

Оценка 5

ОЧЕНЬ ОГОРЧАЕТ, ЧТО НЕТ В СПИСКЕ ЗАПОРОЖСКОЙ ОБЛАСТИ!!!!  После того, как я оформила карту в приложение, мне позвонила сотрудница Акимовского отделения "Промсвязьбанка... Читать полностью

11.11.2024

Благодарность менеджеру г.Донецк ул.Арзамасская 2

Оценка 5

01 октября 2024 года,я обратилась в отделение ДО "Донецк-69" по адресу г.Донецк ул.Арзамасская 2,для оформления кредитной карты. Обслуживала меня менеджер Анастасия,девушка была... Читать полностью

10.11.2024

Спасибо за диалог в чате

Оценка 5

Увидев в рекламе, что льготный период по кредитной карте ПСБ увеличен до 180 дней, я удивилась, так как сейчас многие банки уменьшают льготные периоды по кредитным картам. Я... Читать полностью

09.11.2024

Положительный отзыв ДО"Луганск -4"

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв офису в г. Луганск ул. Оборонная д.2. Меня встретила менеджер Лилия. Попался на лавушку мошенников, менеджер перевыпустила мне... Читать полностью

05.11.2024

Заблокировали карты

Оценка 5

Клиентом банка стал в сентябре месяце, как раз в начале акции с бесплатным обслуживанием дебетовой карты. Пользовался, откровенно не часто, ибо зарплатный банк другой, а перевести... Читать полностью

03.11.2024

Благодарность сотруднику офиса

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику ПСБ в офис г. Ярославль, пер. Герцена, д. 2 к Екатерине В. В личном кабинете случайно перевела деньги не с зарплатной карты, а с кредитной. В... Читать полностью

03.11.2024